Форма бизнес плана для социального обслуживания. Бизнес на социальных проблемах. прибыльные бизнес-идеи для социального предпринимательства

Правительство планирует поддержать социальное предпринимательство, а значит самое время серьезно задуматься об открытии бизнеса в этой сфере. А льготные условия и франшиза помогут вам с легкостью начать собственное дело.

За океаном социальный бизнес существует уже порядка 30 лет, у нас же он развивается только последнее десятилетие. В российском законодательстве «О развитии малого и среднего предпринимательства» такой вид предпринимательства даже не выделен как самостоятельный. Но уже скоро все изменится.

Министерство экономического развития РФ выступило с инициативой закрепить в российском законодательстве понятие «социальное предпринимательство», а Владимир Путин, в свою очередь, определил приоритетные направления деятельности в сфере оказания общественно полезных услуг.

Социально направленный бизнес - это равное соотношение коммерческой деятельности и решения какой-либо общественной проблемы. К таким может относиться сфера услуг - помощь несовершеннолетним, пожилым, маломобильным гражданам, людям, находящимся в тяжелой жизненной ситуации, а также производство товаров для физической и социальной реабилитации для тех же групп лиц. К социально значимой деятельности государственные ведомства также относят дошкольные образовательные учреждения и развивающие центры.

Со временем, когда предложенный законопроект окончательно войдет в силу, «добрый» бизнес получит государственную поддержку, а значит предприниматели получат большие возможности для того, чтобы начать собственное дело. Так, основной статьей расходов для большинства предприятий является аренда помещения. В этом отношении владельцы социального бизнеса выиграют - они смогут на льготных условиях получить государственную недвижимость в долгосрочную арендную или даже в собственность. Также правительство обещает предпринимателям помощь в заключении договора коммерческой концессии и организации обучения сотрудников.

Можно сказать, что принимая подобные решения правительство пошло легким путем - множество проблем социального характера в стране остаются вне внимания государственных и муниципальных органов. А предприниматели, которых новый пункт в законодательстве сподвигнет начать собственное дело, возьмут на свои плечи значительную долю решения этих проблем.

Но так или иначе подобный бизнес получит большие перспективы развития, ведь помимо того, что проблем социального характера в стране много, такие проекты легче продвигать. Они получают одобрение и поддержку общественности, нравятся людям и, соответственно, для таких предприятий найдутся как клиенты, так и помощники.

Однако, сама по себе идея социально значимого проекта не гарантирует успеха. Как бы там ни было, главная составляющая - это бизнес, который, как и любое другое дело, требует опытного капитана «у руля». К тому же специфика дела требует знания различных нюансов юридического характера.

Благо, заработать без рисков всегда можно с франчайзингом. Поэтому если вы хотите получить не только государственные льготы, но и опытного наставника, предлагаю вам рассмотреть следующие варианты франшиз.

  • - экстренный вызов помощи для пожилых людей, инвестиции от 600 000 руб.

В современной мировой экономике. Вместе с тем, существующие социальные программы не обладают необходимыми компетенциями, опытом и ресурсами в области Интернет-предпринимательства, чтобы открыть перед детьми-инвалидами эту дверь в новую увлекательную жизнь. В результате, дети-инвалиды растут несчастными, не веря в свои способности изменить мир вокруг себя, чувствуя себя бременем на шее других, и не видя перед собой никаких перспектив.

Революционное решение: Используя прочные передовые позиции лидеров проекта на мировом Интернет-рынке, а также их успешные методы выращивания Интернет-предпринимателей и создания эффективных межнациональных бизнес-инкубаторов, создать российский виртуальный бизнес-инкубатор, помогающий всем желающим детям-инвалидам становиться Интернет-предпринимателями и в ускоренном режиме выходить со своими креативными продуктами и услугами на российский и мировые рынки.

Анализ рынка

С 1990-х годов, благодаря стремительному развитию информационных технологий, мировая экономика превратилась из индустриальной в экономику, движимую знаниями. Интернет дал возможность сотням миллионам людей работать на дому. Стало нормой, что не человек идет на работу, а работа идет к человеку. И со временем эта тенденция будет расти еще больше. Многие Интернет-компании мира на волне этой новой тенденции стали создавать Интернет-супермаркеты, позволяющие индивидуальным Интернет- предпринимателям легко, быстро и практически бесплатно открывать свои Интернет-магазинчики и продавать свои е-продукты и услуги по всему миру.

Это открывает совершенно новые возможности предпринимательские для детей-инвалидов. Лидеры проекта «е-Муромец» на личном опыте продемонстрировали, что в нынешней Интернет-экономике можно относительно легко и быстро стать Интернет-предпринимателем и создать успешный международный бизнес, не выходя из дома.

Следует учесть, что, чтобы стать успешными Интернет-предпринимателями, детям-инвалидам нужно преодолеть более высокий стартовый, в первую очередь, психологический барьер. В дополнение к этому, необходимо для начинающих Интернет-предпринимателей создать такие механизмы виртуального бизнес-инкубирования, как е-коучинг, дистанционное обучение, работа в виртуальной команде, виртуальное управление проектами, Интернет-маркетинг и каналы Интернет-продаж.

Вместе с тем, есть и облегчающие достижение успеха черты предпринимательства детей-инвалидов. Во-первых, в силу своей ограниченной подвижности, дети-инвалиды смогут больше сконцентрироваться на своей предпринимательской деятельности. Во-вторых, в силу уникальности проекта как на российском, так и мировом рынках, к нему будет проще привлечь внимание потенциальных покупателей и партнеров. В третьих, продукты, создаваемые детьми-инвалидами, можно, помимо обычных рыночных каналов, продвигать по специальным социальным маркетинговым каналам.

Создание виртуального бизнес-инкубатора «е-Муромец»

Фаза становления

Год 1: Создание базовых инструментов и стартовой партнерской сети, обучение стартовой группы детей-инвалидов, развитие у них предпринимательского творчества и впечатляющая демонстрация на их примере необыкновенных возможностей инкубатора и результатов, достигаемых детьми.

Год 2: Быстрое расширение деятельности инкубатора на всю Россию и вовлечение тысяч детей-инвалидов в новую увлекательную жизнь.

Фаза диверсификации

Год 3: Расширение деятельности бизнес-инкубатора «е-Муромец» как внутри России (например, на детские дома), так и на весь мир (создание международной площадки в инкубаторе «е-Муромец», экспорт Бизнес-модели инкубатора в другие страны)

Год 4: Проактивное продвижение вовлечения детей-инвалидов в работу виртуальных инновационных команд супер-инновационных компаний и университетов по всему миру.

Карта поэтапного развития проекта "е-Муромец"

Описание

Значение

Бюджет

График

Ten3 Интернет-среда

Создана мощная стартовая площадка для проекта: создан базовый Бизнес е-Коуч, отработаны эффективные методы бизнес-инкубирования, Интернет-маркетинга

Собственные средства

2001-2012

Альфа-тест

Проведено первичное рыночное испытание концепции, получена и отработана обратная связь. Успешные бизнес-кейсы распространены через СМИ.

Мес.1-6

Бета-тест

Проведено рыночное испытание с командой первопроходцев, проанализированы результаты и сделаны необходимые улучшения.

Мес.7-12

Расширение

Проведено расширение услуг инкубатора на всю Россию. Начато активное вовлечение в проект детей-инвалидов со всех регионов страны.

Мес.13-18

Быстрый рост

Развитие сети на основе интенсивных обменов идеями, отработки обратной связи от членов инкубатора и рынка и создания новых технологий работы.

Мес.19-24

Диверсификация

Созданы новые направления работы бизнес-инкубатора: детские дома, международное направление и др.

Мес.25-30

Большой бизнес

Воспитанники бизнес-инкубатора вовлекаются инновационными фирмами в виртуальные команды. Модель инкубатора экспортируется в разные страны мира.

Мес.31-36

Стратегии маркетинга и завоевания покупателей

Целевые рынки

Продукты и услуги, создаваемые Интернет-предпринимателями бизнес-инкубатора «е-Муромец» будут нацелены как русскоязычный российский, так и англоязычный всемирный рынки. Основные усилия будут нацелены на развития мирового англоязычного рынка, поскольку там спрос на такую продукцию намного выше, и один час, вложенный в развитие англоязычного Интернет-рынка, приносит в среднем доходы в 12 раз выше по сравнению с отдачей от российского рынка.
Кроме того, такой экспорт интеллектуальных продуктов детьми-инвалидами даст хороший пример для подражания всем россиянам и поможет скорей превратить российскую экономику из сырьевой в интеллектуальную.

Обучение Интернет-предпринимателей

В первую очередь, начинающим предпринимателям нужно будет привить любовь к своим покупателям , ибо это является основой успешного предпринимательского бизнеса, позволяющей создавать продукты, которые Интернет-покупателям нравятся до такой степени, что они готовы за них заплатить.

Кроме того, поскольку Интернет-рынок настолько завален разнообразными товарами, что стать заметным на нем очень непросто, начинающие предприниматели будут обучены мастерству конкурирования , дифференцирования , творческого Интернет-маркетинга, изучения обратной связи, адаптации на ее основе к потребностям рынка, обслуживания покупателей и создания стратегических альянсов .

Первоначально обучение пройдут мастер-тренеры из числа детей-инвалидов. Тренинги будут проходить, в основном, в «боевой» обстановке, то есть обучаемые будут иметь возможность сразу же поэкспериментировать с полученными знаниями на практике.

Когда мастер-тренеры наберутся достаточно практического опыта Интернет-предпринимательства, можно будет переходить к дистанционному обучению более широких масс детей-инвалидов. На первых дистанционных тренингах мастер-тренеры будут участвовать в качестве помощников старшего тренера. Впоследствии мастер-тренеры почти полностью возьмут на себя задачу обучения начинающих Интернет-предпринимателей и новых мастер-тренеров. Таким образом, и система будет саморазвивающейся, и дети-инвалиды получат дополнительную возможность вовлечения в деловую деятельность, в частности, в благородный процесс обучения других.

Маркетинг бизнес-инкубатора «е-Муромец»

Создание всемирно известного бренда «е-Муромец» будет являться мощным катализатором успешного маркетинга продуктов, создаваемых Интернет-предпринимателями бизнес-инкубатора. В этой связи, маркетингу самого бизнес-инкубатора как в России, так и во всем мире будет уделяться первостепенное значение.

Для создания мощного бренда «е-Муромец» будут использоваться как Ten3 сайты 1000ventures.com . 1000advices.com , fun4biz.com , innovarsity.com , innoball.com , insbeco.com , success360.com , 1world1way.com, , innovarsitet.ru и др., которые ежедневно посещает более 50 000 человек со всего мира, так и собственные дешевые и эффективные кампании, в основном, Интернет-маркетинга, но не только. Основные усилия будут сконцентрированы на методах творческого маркетинга путем создания доброй молвы об инкубаторе. Для этого будут использоваться следующие материалы, размещенные на популярных сайтах:

    Впечатляющие и эмоциональные видеоролики и флеш-презентации, как русскоязычные, так и англоязычные, размещенные на популярных сайтах

    Истории успеха детей-инвалидов, ставших Интернет-предпринимателями

    Интернет-выставки лучших продуктов, созданных детьми-инвалидами

Социальное предпринимательство - это один из видов бизнес-деятельности, главными целями которой являются оказание помощи людям и работа с их проблемами. Такой вид бизнеса отличается от чистой благотворительной деятельности способностью проектов самоокупаться и приносить прибыль.

Субъекты малого предпринимательства и социально ориентированные организации могут проявлять активность в различных направлениях, работая в рамках общественно-полезных проектов в области здравоохранения, сельского хозяйства, предоставления услуг, образования и др. Сегодня невозможно дать однозначное определение социальному предпринимательству, потому что это многогранное явление, которое имеет отношение ко многим сферам жизни человека. Самое краткое и ёмкое может звучать так: «Получение прибыли от оказания помощи другим людям».

Основной смысл социального предпринимательства заключается в том, что бизнесмен является независимым, самостоятельным субъектом, который имеет возможность осуществлять благотворительную деятельность, опираясь на свой собственный капитал.

Можно выделить несколько признаков, которые характеризуют социальное предпринимательство

  • ориентированность на проблемы людей;
  • наличие новых решений (так как привычные традиционные способы урегулирования проблем становятся неэффективными);
  • тиражируемость (возможность делиться опытом с другими организациями по стране и миру);
  • самоокупаемость (независимость от поддержки спонсоров);
  • возможность получения прибыли (необходимо поддерживать и стимулировать развитие проекта, чтобы он приносил доход и удовлетворял потребности своего владельца).

Основная особенность организаций социального предпринимательства - это то, что они способствуют изменениям в обществе и характеризуются тремя компонентами:

  1. Выявление несправедливости, выраженной в маргинализации или страдании определенных групп граждан, которые остро нуждаются в материальных средствах или политической поддержке для достижения благополучного существования путем трансформации.
  2. Нахождение возможностей достижения благополучия для какой-либо группы в социуме, страдающей от несправедливости – при помощи вдохновения, креативного подхода к проблеме, активных решительных действий и смелости предпринимателя.
  3. Постепенный процесс, ведущий к установлению справедливости, которая становится фактором, облегчающим страдания части людей благодаря «созданию стабильной экосистемы в условиях нового равновесия». Это способствует достижению благополучного существования в будущем данного состава граждан, а также общества в целом.

Очень часто решение проблем при помощи социального предпринимательства приносит более эффективные результаты, чем те, которых добиваются благотворительные некоммерческие организации или государство при помощи своих стандартных алгоритмов.

Можно перечислить основные преимущества коммерческих социально ориентированных предприятий по сравнению с государственными инстанциями:

  1. Высокая степень вовлеченности в процесс предпринимателя и его мотивация к достижению успехов от деятельности организации.
  2. У государственных структур появляется возможность передать некоторые полномочия социально ориентированному бизнесу, сокращая тем самым свои административные расходы и временной ресурс, отведенный на реализацию программ: от разработки до внедрения в жизнь реально действующего проекта, который способен оказать помощь определенной группе лиц, испытывающей необходимость в поддержке.
  3. Организации в области социального предпринимательства берут на себя роль установки равновесия между гражданами с различным уровнем социального благополучия. Благодаря деятельности предпринимателей и их социально направленных организаций, государство способно следить за эффективностью регулирования равновесия в рамках государственного контроля и в то же время передавать вопросы поиска новых решений проблем современного социума на уровень социально ориентированного бизнеса.
  4. Высокий уровень конкуренции среди организаций такого типа способствует тому, что наиболее активные компании фокусируются на своих конкретных целях и стараются их достигать наиболее эффективно.

Основные виды социального предпринимательства

Основные виды и области деятельности социального предпринимательства:

  1. Использование метода безотходного производства (переработка отходов), оказание позитивного влияния на экологические условия (например, индийская компания по переработке пластиковых отходов Concerve).
  2. Снижение криминальной составляющей в обществе (например, французская спортивная молодежная организация Emergence).
  3. Помощь и поддержка тем, кто оказался в тяжелых жизненных условиях (например, французские предприятия Jardins de Cocagne в сельскохозяйственном секторе для трудоустройства длительно безработных).
  4. Предоставление услуг для малообеспеченных граждан (например, американская организация American Family).
  5. Выдача мини-кредитов представителям малого бизнеса (например, Kiva.org, глобальная интернет-платформа, которая не входит в базу фонда Ashoka).

Платформа

Данная модель предполагает, что владелец социально направленного бизнеса организует платформу для обмена информацией и становится посредником между мелким производителем и потребителями. К примеру, «Нижегородская галерея ремесел» позволяет мастерам регулярно участвовать на выставках и ярмарках, где они могут продавать свои изделия. Такая модель очень удобна для мелкого производителя, который испытывает трудности в самостоятельном поиске покупателей.

Доступ к рынку

Эту модель на практике реализует компания «Художественные промыслы» - она приобретает изделия мелких производителей с тем, чтобы реализовывать их на своих торговых площадках.

Занятость

Данная модель предполагает заботу об уязвимых группах населения: например, обучение и трудоустройство людей с ограниченными возможностями. Хорошим примером является Центр реабилитации инвалидов «Березень» (Тула).

Доступ к товару или услуге

В этом случае социальное предпринимательство берет на себя роль возместить недостатки или пробелы рынка и предложить потребителям доступ к определенной группе товаров или услуг, если клиенты готовы за это платить. Примером такой модели служит книжный автобус «Бампер», который доставляет книги до конечного потребителя в любой точке города по самым низким ценам.

Благотворительность

Данная модель подразумевает бесплатное приобретение услуги или товара. Помимо продавца и покупателя, существует третья сторона, которая финансирует проект. Например, организация «Перспектива-НН», предоставляющая занятия для родителей с детьми, имеющими серьезные проблемы со зрением. Услуги предоставляются бесплатно либо за чисто символический взнос. Данная организация финансируется областным бюджетом и включена в список организаций-поставщиков социальных услуг.

4 прибыльные бизнес-идеи для социального предпринимательства

Прибыль – уже не единственная движущая сила. По мнению Ричарда Брэнсона, появился новый вид бизнеса, который он предлагает называть «капитализмом 24 902» (именно столько миль составляет длина экватора). Смысл прост: каждый бизнесмен отвечает и за людей, и за планету.

Редакция журнала «Генеральный директор» привела несколько примеров компаний новой эпохи.

Из каких этапов состоит процесс социального предпринимательства

В структуре процесса социального предпринимательства при детальном рассмотрении можно выделить пять основных этапов:

  1. Поиск возможностей (для решения проблем и удовлетворения потребностей нуждающихся).
  2. Разработка концепции развития (определение выгод, создание новых продуктов, выявление рынка).
  3. Приобретение ресурсов, которые необходимы: финансы, специалисты, знания, опыт, навыки, компетенции.
  4. Запуск в работу и совершенствование предприятия (определение результатов, рост и увеличение организации).
  5. Достижение цели (объединение с другими компаниями, расширение фирмы, формулировка новых задач, их решение и закрытие организации).

Для любой организации, работающей в области социального предпринимательства, важно понимать два главных фактора, согласно которым происходит структурирование ее деятельности: во-первых, это решение актуальных для общества задач, во-вторых - получение денежных доходов. Суть предпринимательства в социальной сфере заключается в балансе этих двух факторов. При грамотном и успешном развитии, такие организации способствуют укреплению общественных связей и их постепенному и устойчивому развитию.

  • Имидж в социальных сетях: как защитить репутацию бизнеса

Идеи проектов социального предпринимательства

В наши дни нет недостатка в идеях для социального предпринимательства. Наоборот, в последнее время появляется много креативных и нестандартных предложений. В этой сфере есть замечательные возможности для творчества и смелых экспериментов. Самое важное - не забывать о главной цели этой деятельности - оказании помощи нуждающимся людям. Далее мы предлагаем обзор уже реализованных на практике идей.

Идея 1. Экоупаковка. Всем известный пластиковый пакет разлагается на протяжении очень долгого времени: для этого требуется примерно около двух сотен лет. Каждый день мы выбрасываем на помойку огромное количество пакетов, в которых покупаем кисло-молочные продукты, соки, замороженные овощи, колбасы. Огромные горы из полиэтиленовых пакетов скоро станут ужасным «украшением» нашей планеты, если мы не задумаемся и не прекратим такое бездумное поведение. Именно это хотят предотвратить создатели экологической упаковки - они используют совершенно другие материалы для хранения товаров: бумагу и картон, которые полностью разлагаются за два года, что является огромным преимуществом по сравнению с полиэтиленом. К сожалению, еще не найдена экологически дружелюбная альтернатива пластиковым бутылкам. Однако даже то, что сегодня на рынке можно найти экологические упаковки из бумаги и картона, уже является огромным достижением.

Идея 2. Повторная переработка пластика. Современные люди используют огромное число изделий из пластика: пакеты, бутылки, банки, пленки, коробки и т. д. Негативными аспектами таких упаковок являются не только ухудшение экологической обстановки, но и нерациональные расходы ресурсов. Тонны бутылок ежедневно отправляются на свалки, но столько же нового материала используется заводами, чтобы произвести новые. Важно остановиться и начать использовать пластиковый мусор повторно: современные технологии позволяют производить из старого пластика упаковки, ворс для щеток, строительные материалы и многое другое.

Идея 3. Сельский туризм. В наши дни это стало модным занятием среди жителей больших городов. Новые поколения, родившиеся и выросшие в городских условиях, возможно, никогда не видели живую корову или не знают, как растет картошка. Для таких людей поездка в сельскую местность становится настоящим приключением. Они готовы платить за такие развлечения: подоить корову, собрать яйца, помочь бабушке в огороде. Психическое состояние среднестатистического жителя мегаполиса оставляет желать лучшего, поэтому чистый свежий воздух, физический труд оздоравливают людей, восстанавливают истощенный эмоциональный баланс, а для сел и деревень такой экотуризм - прекрасная возможность для развития.

Идея 4. Развивающие компьютерные игры. Дети - большие фанаты различных игр на современных гаджетах, а их создание - прибыльный бизнес. Однако можно совместить приятное с полезным: создать обучающие и развивающие игры. Так, например, в формате компьютерных «развивалок» можно изучать иностранные языки или осваивать деловые навыки, например, печать вслепую десятипальцевым методом письма. При помощи специальных приложений можно штудировать школьные предметы. Кроме того, есть масса прекрасных возможностей для социально-ролевых игр с целью приобретения навыков гармоничного взаимодействия с окружающим миром и другими людьми.

Идея 5. Центр детского развития или частный детский сад. Данный вид социального предпринимательства приносит немалую пользу семьям, где оба родителя работают и им не с кем оставить ребенка (попасть в муниципальный детсад сегодня нелегко) или не хватает времени для качественного развития его творческих способностей. В этом случае на помощь приходят частные детские сады или развивающие центры - в них, как правило, небольшие группы, что позволяет сохранять высокое качество предоставляемых услуг и обеспечивать индивидуальный подход к каждому ребенку. Преимущества таких организаций еще и в том, что они современно оборудованы и предлагают эффективные программы развития. Недостатком для некоторых семей может быть высокая плата за услуги такого качества.

Идея 6. Клуб, посвященный здоровому образу жизни. Сегодня очень модно быть стройным, ухоженным, следить за своим питанием, заниматься спортом, активно проводить свободное время. С одной стороны - это требования времени, с другой - многие мечтают быть такими. Однако в одиночестве заниматься всем этим не особо интересно, а если есть сообщество единомышленников, то оно будет помогать оставаться в тонусе и мотивировать на дальнейшую работу над собой. За определенный взнос люди могут получить и компанию по интересам, и качественный сервис, и возможность организованно и с пользой для здоровья проводить свой досуг.

Идея 7. Краудфандинг или коллективное финансирование проектов. Современный вид создания собственного бизнеса на добровольные взносы от тех, кто в этом заинтересован или просто поддерживает идею. Размер взноса не ограничен, все происходит сугубо по мере возможностей и желания того, кто хочет поддержать финансово тот или иной замысел. Подробную информацию о таких программах можно найти в интернете. Многие успешные стартапы начинали именно так. Как правило, проекты такого рода рождаются в области культуры, журналистики, искусства и кинематографа.

Идея 8. Оказание поддержки (обучение, переквалификация и трудоустройство) людям, которые оказались в трудных жизненных условиях. В наши дни таких граждан в обществе немало. Это и бывшие заключенные, и матери-одиночки, и личности, подвергшиеся насилию, а также те, кто проходит реабилитацию после лечения от наркотической и алкогольной зависимости, люди с ограниченными возможностями. Все эти категории граждан испытывают трудности с поиском работы. В рамках социального предпринимательства можно открыть агентство, которое будет целенаправленно работать именно с такими людьми, помогать им с обучением, с освоением несложных профессий, которые смогут помочь им встать на ноги, обрести финансовую независимость, почувствовать себя полноценными членами общества. В чем же здесь плюс для предпринимателя? В том, что, как правило, люди, испытавшие сложности в жизни и получившие новый шанс, высоко ценят вновь обретенное благополучие и очень ответственно относятся к своим обязанностям, не имея завышенных требований к работодателям.

Идея 9. Клуб знакомств для одиноких людей. Деятельность в данной сфере будет всегда актуальна в любом обществе: одиноким людям в возрасте гораздо труднее самостоятельно познакомиться и найти партнера для жизни. Формы такого социального предпринимательства могут быть самыми разными: брачное агентство, клубы по интересам, танцевальные вечера «для тех, кому за...».

  • Как корпоративная социальная ответственность помогает развивать бизнес

Как оценить результаты социально-ориентированного предпринимательства

В области социального предпринимательства необходимо производить оценку результатов. Для этого существует множество способов, представим вам несколько самых распространенных:

Стоимостная оценка социальных результатов

Оценки такого рода поощряются инвесторами или донорами, так как подсчет затрат, на которые вынуждено идти общество, чтобы справляться с преступностью, нищетой, зависимостью от наркотических веществ и другими видами проблем современного социума, может сделать более видимым и ощутимым их экономический вклад в решение этих проблем. Примеры для таких результатов могут быть следующими:

  1. Увеличение дохода (уменьшение расходов) тех, на кого была направлена помощь в виде предоставления услуг со стороны социально ориентированного предприятия. Данный фактор измеряется после оказания помощи, либо за определенный временной промежуток.
  2. Перемены в уровне затрат и прибыли других людей по итогам изменений финансового положения участников социально ориентированных программ.
  3. Снижение общественных расходов за счет сокращения потребностей определенных категорий граждан в получении поддержки от государства благодаря предоставлению помощи от социальных предприятий.
  4. Падение спроса на специализированные услуги;
  5. Рост общественной прибыли благодаря тому, что увеличивается число трудоустроенных граждан, получивших поддержку от социальных предприятий, вследствие чего повышается их личное благосостояние.

Выделяют два подхода к измерению стоимостных оценок:

  1. Анализ на затраты-результативность (cost-effectiveness analysis, CEA). Применяется в тех случаях, когда результаты социальной деятельности по каким-либо причинам не могут быть выражены в денежном эквиваленте либо отражаются в других единицах измерения (к примеру, «количество сохраненных лет», «все, кто является выпускниками средней школы»). Если результаты представлены в разных единицах измерения и их невозможно объединить и определить суммарную эффективность, становится необходимым применение анализа на затраты-результативность.
  2. Анализ на затраты-выгоды (cost-benefit analysis, CBA) – метод, который позволяет выявить соотношение затрат и различных результатов социальной деятельности. При помощи данного анализа можно увидеть чистую выгоду как для всего общества, так и для отдельных заинтересованных сторон. Преимущества этого метода в том, что он помогает принимать более эффективные решения в отношении социальных результатов, расставлять верные приоритеты и планировать финансирование. Недостатки такого анализа - в неспособности дать обширную оценку всему разнообразию социальных затрат и выгод.

Главное отличие разных подходов к оценке итогов социально направленной деятельности заключается в определении того, что такое социальный результат, каким именно образом подсчитываются затраты и как оба этих понятия выражаются в денежном эквиваленте или в натуральных единицах.

Основным недостатком в процессе применения этих показателей является необходимость серьезных расходов для осуществления: временных, денежных, интеллектуальных и др. Данный аспект не позволяет широко применять эти методы в области социального предпринимательства.

Гибкие методы оценки

Предпринимательство в социальной сфере нуждается в более прагматичных и гибких методах в отношении целей и проведения измерений результатов. Необходимы такие методы, которые не требовали бы вложения финансовых и временных ресурсов.

К примеру, международная ассоциация Acumen разработала специальную систему методов «Бережливой оценки» (Lean Data) для того, чтобы можно было измерять степень эффективности деятельности предприятий в сфере социального предпринимательства.

Она помогает сделать процесс сбора информации о клиентах предприятия (благополучателях) более легким, а также оптимизировать анализ собранной информации и использование его результатов при принятии решений:

  1. Сотрудничество. Система «Бережливой оценки» изучает, какие изменения желали бы видеть руководители социальных предприятий, после чего проводится общая работа по сбору информации, которая должна помочь найти ответы на главные вопросы.
  2. Внимание к клиенту (благополучателю). Lean Data изучает мнения и пожелания клиентов социальных предприятий с тем, чтобы организации могли осуществлять свою деятельность по более эффективному и целенаправленному производству продуктов и услуг в соответствии с потребностями благополучателей.
  3. Польза от собранной информации. Lean Data не занимается созданием отчетов для инвестирующих компаний, а настроена помогать социальным предприятиям в получении наиболее полной информации от клиентов и таким образом способствовать принятию более эффективных решений.
  4. Экономичность. Lean Data применяет в своей работе современные информационные технологии, что позволяет получать информацию от клиентов быстро, затрачивая при этом минимальные временные и финансовые ресурсы для осуществления своих исследований.

Единый стандарт управления социально-ориентированной деятельностью

Некоторые эксперты и практики считают, что создание универсального способа замера результатов от социальной деятельности невозможно в силу того, что проблемы социума очень разноплановы, равно как и деятельность социально ориентированных предприятий. Оптимальным решением в данном случае было бы создание единых рекомендованных показателей, универсальных для большинства социально ориентированных организаций.

Именно эти соображения подвели Европейскую комиссию к тому, чтобы создать стандарт по измерению социального воздействия, который применяют в качестве руководства многие организации и финансирующие их учреждения. В основу данного стандарта легло руководство «Социальное воздействие: измерение и управление», которое разработала Европейская ассоциация венчурной филантропии.

Единство стандарта достигается за счет того, что этапы по управлению носят универсальный характер:

  • определение задач;
  • анализ стейкхолдеров (причастных сторон);
  • оценка результатов;
  • контроль и измерение степени воздействия;
  • мониторинг и отчетность.

Данные этапы следует выполнять строго в той последовательности, как они указаны, периодически актуализируя их в связи с приобретаемым опытом и новой информацией.

Поддержка социального предпринимательства фондами, консалтинговыми компаниями, крупным бизнесом

Вот уже на протяжении нескольких лет российская власть проявляет устойчивую заинтересованность к сфере социально-экономического предпринимательства. Это можно заметить как на федеральном, так и на региональном уровнях. Не раз со стороны государства была обозначена тенденция к осуществлению поддержки «представителей малого бизнеса», которые занимаются социально-ответственной деятельностью и способствуют решению проблем современного общества.

Фонд «Наше будущее» стал первым в России представителем сферы социального предпринимательства. За пять лет своего существования данный фонд поддержал 59 социально направленных предприятий. Общая сумма выделенных финансовых средств на эти цели составила более 130,5 миллионов рублей.

Фондом учрежден конкурс, победителям которого предоставляется финансовая и консультативная поддержка. Кроме того, выдаются беспроцентные займы на долгий период времени, предоставляются юридические и по минимальной стоимости, предлагаются в аренду небольшие офисные помещения и т. д.

Наряду с проведением всероссийского конкурса «Наше будущее», фонд учредил премию «Импульс добра», которая направлена на то, чтобы финансово и морально поддержать перспективные проекты. За 2012 год во время конкурсного отбора на вручение данной премии было подано большое количество заявок на участие от предпринимателей из 54 регионов России.

В современном бизнес-мире необходимо уметь создавать бизнес-модели, управлять проектами, распоряжаться финансами, разрабатывать бизнес-планы. Этому нужно учиться и обучение такого рода должно быть общедоступным. К примеру, компания Ситибанк предлагает гранты на такое обучение для социальных предпринимателей при поддержке Высшей школы менеджмента в Санкт-Петербурге. Фонд «Наше будущее» выступает в качестве организатора обучающего курса в МГУ им. М.В. Ломоносова.

Очень важно, если социальный предприниматель имеет возможность получить организационную и консультационную поддержку. От предпринимателя всегда требуется умение разбираться в вопросах бухучета и правовых основах бизнеса. В бизнес-деятельности нередко возникают ситуации, требующие участия или оценки различных специалистов, что в свою очередь требует немало расходов. Для социального предпринимательства было бы очень важным создание определенных центров, которые бы оказывали подобные услуги по минимальным ценам.

Также огромной поддержкой для социальных предпринимателей стало бы создание специализированных консалтинговых центров, которые могли бы предоставлять в аренду офисные помещения, оказывать юридические консультации, помогать в организационных вопросах. Потенциал сотрудничества между государством и крупным бизнесом с целью поддержки и развития социального предпринимательства очень велик. Обе стороны этого процесса должны быть по-настоящему заинтересованы в развитии и укреплении подобного взаимодействия.

Уже сегодня существует немало крупных компаний и консалтинговых организаций, которые поддерживают социальных предпринимателей по разным направлениям: финансово, при помощи юридических консультаций по сниженным ценам либо бесплатно, в рамках их действующих благотворительных проектов. Некоторые представители крупного бизнеса включили этот вид предпринимательства в список приоритетных направлений для реализации социально значимых программ и благотворительных инициатив на территориях своего присутствия.

Такой компанией является «РуСАЛ» - при ее поддержке реализуются программы развития моногородов, в том числе и проекты по оказанию помощи социальным предпринимателям. В компании «Северсталь» уже на протяжении нескольких лет при поддержке местных властей работает проект под названием «Агентство городского развития», который направлен на поддержку индивидуальных, а с недавнего времени и социальных предпринимателей. Компания «СУЭК» при поддержке корпоративного фонда «Суэк - регионам» также ведет аналогичную программу.

Таким образом представители крупного бизнеса содействуют развитию важных для общества инициатив, поддерживают развитие территорий. Кроме этих важных целей, крупные компании могут иметь и ряд других интересов в оказании помощи представителям малого бизнеса и социального предпринимательства.

Для того чтобы оптимизировать производство, многие крупные компании выводят непрофильные активы, которые чаще всего связаны с обеспечением социальными услугами своих работников и их родственников. Однако потребности в них никуда не исчезают. Поэтому часто компании покупают необходимые услуги у организаций, созданных на основе выведенных активов. Такие предприятия вполне могут становиться самостоятельными представителями социального предпринимательства.

За успешность развития сектора социально ориентированных услуг и активность поддержки различных инициатив в области малого бизнеса во многом ответственно государство, поэтому крайне важно, какую позицию оно занимает, готово ли эффективно сотрудничать и взаимодействовать с представителями бизнеса.

Существует Федеральный закон о социальном предпринимательстве от 05.04.2010 № 40-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросу поддержки социально ориентированных некоммерческих организаций». Согласно данному ФЗ, в России в настоящее время к «социальному предпринимательству» относятся исключительно некоммерческие организации.

Государственные программы по оказанию помощи социально ориентированным НКО (по данным Минэкономразвития РФ):

  • осуществляют денежную, консультационную, информационную, образовательную поддержку;
  • предлагают сниженные налоги,
  • предоставляют офисные помещения в аренду по льготной стоимости.

В России выделены приоритетные виды деятельности социального предпринимательства для НКО:

  • профилактика сиротства;
  • поддержка материнства и детства;
  • адаптация в социуме людей с ограниченными возможностями и их семей;
  • улучшение качества жизни пожилых людей;
  • развитие дополнительного образования, научно-технического и художественного творчества, массового спорта, деятельности детей и молодежи в сфере краеведения и экологии;
  • развитие межнационального сотрудничества.

Закон о социальном предпринимательстве в России

По причине недостаточной проработанности теоретической базы на 2016 год, законодательство РФ не имеет отдельного общеправового раздела, посвященного социальному предпринимательству. Это означает отсутствие законодательной базы, которая могла бы регулировать эти вопросы, способствовать разработке более простых правил для процесса регистрации предприятий и снижать уровень налогов для предпринимателей.

Единственное определение социального предпринимательства можно найти в приказе Минэкономразвития РФ от 24 апреля 2013 года № 220 (ранее - № 223) «Об организации проведения конкурсного отбора субъектов РФ, бюджетам которых в 2013 году предоставляются субсидии из федерального бюджета на государственную поддержку малого и среднего бизнеса субъектами РФ». Данное определение предназначено исключительно для получателей поддержки по указанной министерством линии.

Для того чтобы снизить налоговую ставку, многие социальные предприниматели в России используют разнообразные формы НКО, а индивидуальные бизнесмены регистрируются как представители малого и среднего бизнеса.

В 2013 году комитет Совета Федерации по социальной политике инициировал внесение поправок ко второму чтению законопроекта «Об основах социального обслуживания населения в РФ», которые позволили бы ввести в федеральное законодательство понятия «социальный предприниматель» и «социальное предпринимательство». Но данные поправки были отклонены.

16 октября 2014 года была предпринята новая инициатива: группа депутатов из верхней и нижней палат Федерального Собрания внесла в Государственную Думу законопроект о социальном предпринимательстве и формах его поддержки. На сегодняшний день она не принята.

В августе 2016 года Минэкономразвития предложило внести изменения в действующее законодательство с целью закрепления в нём термина «социальное предпринимательство». На сегодняшний день проект федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации (в части закрепления понятия «социальное предпринимательство»)» обсуждается на «Федеральном портале проектов нормативных правовых актов».

В 2017 году Министерством экономики был направлен законопроект о социальном предпринимательстве на согласование в такие государственные структуры как ФАС, ФНС, Минфин и Минтруд. Согласно данному законопроекту, к социальному предпринимательству следует относить предприятия, на которых осуществляют трудовую деятельность люди с ограниченными возможностями, одинокие родители (имеющие детей младше 7 лет), представители многодетных семей, пенсионеры, выпускники детдомов (не достигшие 21 года), бывшие заключенные. Общее число таких работников должно быть не менее 30% от общего числа сотрудников предприятия, а доля оплаты их труда должна составлять не менее 25% от всего фонда оплаты труда.

Данные законодательные изменения могут говорить о том, что по всей вероятности в 2017-2018 годах в России термин «социальное предпринимательство» станет более устойчивым, четким и будет законодательно закреплен.

  • Отходы промышленного производства: 9 идей, как на них заработать

Примеры развития социального предпринимательства в России

Можно выделить три ярких общественно-полезных проекта, которые получили поддержку от Фонда «Наше будущее»:

Пример 1.Проект «Доспехи» (ООО «Новые реабилитационные технологии «Доспехи»).

Данный проект заключается в создании и применении специальных ортопедических систем, которые помогают людям с повреждениями спинного мозга двигаться, стоять, вставать и садиться без помощи посторонних. Данная система была создана и запатентована Алексеем Налогиным, который сам относится к тем, кого называют инвалидами-спинальниками. «Доспехи» являются самым первым проектом, которому оказал поддержку фонд «Наше будущее». Общая сумма вложенных средств составила 9,5 млн рублей, больше половины из которых (5,5 млн рублей) были предоставлены в форме беспроцентного займа. На сегодняшний день фонду возвращено 50% от общей суммы инвестиций. Количество работников в «Доспехах» насчитывает 11 человек. Производство ортопедических систем было осуществлено благодаря поддержке и сотрудничеству медицинского центра Российского государственного медуниверситета.

Пример 2.Творческая мастерская «Веселый войлок» (НП «Женская организация социальной поддержки «Женщина, личность, общество»).

Главное направление деятельности проекта «Веселый войлок» - это создание дизайнерских сувениров-игрушек и войлочных украшений. Данный проект действует на территории города Рыбинска, его социальное значение - участие в нем многодетных матерей из малообеспеченных семей, не имеющих возможности трудиться на рабочих местах с полной занятостью, которым необходима работа на дому. Фонд выделил на этот проект 400 тысяч рублей, одна четвертая часть из которых была выдана в форме беспроцентного займа. На сегодняшний день в проекте трудоустроено 15 женщин. Предприятие досрочно рассчиталось с выданным в 2008 году кредитом и сегодня активно сотрудничает не только с отечественными производителями и продавцами игрушек, но и с зарубежными предприятиями.

Пример 3.«Школа фермеров» (индивидуальный предприниматель В.В. Горелов).

«Школа фермеров» помогает выпускникам пермских детдомов получить профессиональное образование (проект готовит сельских предпринимателей), научиться быть финансово независимыми и социально защищенными. Участие в данном проекте прививает молодым людям позитивные ценности, учит грамотному взаимодействию с другими людьми. Его деятельность направлена на то, чтобы выпускать самостоятельных предпринимателей для сельского хозяйства, которые способны вести доходный бизнес. Фондом было выделено около 1 млн рублей на поддержку и реализацию «Школы фермеров» и полученные деньги уже возвращены благодаря тому, что автор проекта Вячеслав Горелов сумел досрочно погасить кредит. На сегодняшний день у проекта есть перспективы стать «молодежной деревней». В случае своего успешного развития она будет осуществлять подготовку молодых фермеров в гораздо больших масштабах, решая тем самым очень важные проблемы, стоящие перед социумом.

Изучив лишь несколько проектов, созданных в области социального предпринимательства, которым оказывает поддержку фонд «Наше будущее», можно сделать важные выводы:

  1. Данные инициативы направлены на решение важных проблем общества, которые существуют в современной России.
  2. Для того чтобы проект мог приносить устойчивую прибыль и выходить на самоокупаемость, необходимы начальные инвестиции в форме финансовых вложений и оказание качественной организационной поддержки на этапах подготовки и реализации проектов.
  3. Важная роль отводится при этом созданию инфраструктуры развития, которая способствует быстрому достижению стабильных финансовых показателей. Это позволяет проектам обретать самостоятельность в короткие сроки и использовать средства на осуществление новых инициатив.

Все предприниматели, занимающиеся социально значимой деятельностью, способствуют развитию бизнеса и расширению его географических границ. Представители социального предпринимательства активно делятся знаниями, наработанным опытом и проверенными методами работы с теми, кто готов идти по их стопам. В этом смысле социально ориентированные предприятия становятся опорными точками развития гражданского общества и его активности.

Отрадно замечать, что все большее число бизнесменов и предпринимателей проникаются идеями филантропии и становятся активными участниками общественно-полезной деятельности. Многие небольшие компании регулярно делают пожертвования на благотворительные нужды, некоторые из представителей бизнеса предлагают специальные цены для малоимущих категорий граждан, другие фирмы участвуют в благотворительных проектах и акциях. Очень здорово, когда добрые дела становятся в обществе трендом - ведь в этом случае следовать моде просто необходимо.

Центральным звеном организации любого дела, как известно, является планирование. Согласно Попову В. М., Ляпунову С. И. и Касаткину А. А., бизнес- план есть документ, в котором описаны основные разделы развития предприятия, учитывающие материальные и кадровые возможности, соотношение собственных и заемных средств, а также возможные риски .

В бизнес- плане анализируются проблемы, с которыми предприятие может столкнуться, определяются способы их решения. В этом смысле данный документ выступает как исследовательская и проектная работа.

Для кого предназначены бизнес- планы? Для внутренних и внешних пользователей. Если мы говорим о традиционном, коммерческом предприятии, потенциальным инвесторам или деловым партнерам бизнес-план необходим для оценки финансовой и экономической эффективности. Им необходимо понимать, спустя какое время можно будет ожидать возврат вложенных в проект денежных средств. Если же мы говорим о социальном предприятии, то важным моментом для инвесторов является социальная эффективность. В любом случае, бизнес-план, в том числе, служит инструментом для решения важной задачи -- привлечь внимание потенциального инвестора и вызвать максимальный интерес к рассматриваемому проекту. Поэтому бизнес- план должен быть представлен в выигрышном свете.

В отношении внутренних пользователей, дело обстоит несколько иначе, поскольку необходимо представить не только сильные стороны проекта, но и слабые. Мы понимаем, что бизнес- план будет использоваться в качестве инструмента управления. Поэтому в нем необходимо освятить следующие важные моменты:

  • 1. определить основные направления деятельности предприятия, его целевые рынки и целевую аудиторию;
  • 2. описать краткосрочные и долгосрочные цели проекта, способы и методы их достижения, а также назначить лиц, ответственных за реализацию проекта на всех его уровнях;
  • 3. составить номенклатуру готовой продукции, которые будут поставляться на рынок, оценить переменные и постоянные производственные расходы, а также коммерческие и административные издержки;
  • 4. составить перечень основных производственных работников, а также административного персонала;
  • 5. составить обзор маркетинговых мероприятий по составлению клиентской базы, ценообразованию, анализу рынка и конкурентов, стимулированию продаж и так далее;
  • 6. оптимизировать организующую структуру управления;
  • 7. оценить финансовое положение предприятия и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов для возможности достижения поставленных целей;
  • 8. выявить рыночные, технологические, организационные риски. Предложить меры по их предотвращению или избеганию.

Ценность бизнес-плана заключена в возможности определения жизнеспособность фирмы.

Составление бизнес- плана - процесс творческий. Структура его определяется исходя из особенностей планируемого предприятия. Так, Любанова Т. П, Мясоедова Л. В., Грамотенко Т. А. предлагают следующую структуру бизнес- плана:

  • 1. резюме;
  • 2. идея проекта;
  • 3. организационный план;
  • 4. маркетинговая стратегия;
  • 5. производственный план;
  • 6. финансовый план;
  • 7. оценка рисков;
  • 8. оценка эффективности проекта.

В чем специфика бизнес- плана социального предприятия? Во - первых, в структуре бизнес- плана: необходимо добавить оценку социальной эффективности проекта. Во- вторых, в содержании разделов бизнес- плана, они выполняются с акцентом на социальные аспекты. В качестве методических рекомендаций при оставлении бизнес- плана социального предприятия, мы ориентировались на инструкцию фонда «Наше будущее» . Итак, содержание бизнес- плана социального предприятия выглядит следующим образом:

  • 1. Резюме. Резюме представляет собой краткий обзор бизнес-плана и содержит основные положения всего документа. Учитывая специфику предприятия, к стандартному набору краткой информации о проекте, необходимо добавить количественные и качественные показатели социальной эффективности проекта: сколько будет привлечено наемных работников; сколько из них являются представителями социальной группы; количество человек входящих в целевую социальную группу, которым будут реализованы продукты/услуги; доля таких продуктов/услуг в общем объеме реализации предприятия.
  • 2. Идея проекта. В данном разделе необходимо сформулировать суть предлагаемой бизнес - идеи с акцентом на её социальные аспекты, уникальность, новаторство.
  • 3. Маркетинговая стратегия. Если модель вашего социального бизнеса предполагает реализацию товаров/оказание услуг для социальной группы населения необходимо особое внимание уделить описанию данной группы.
  • 4. Производственный план. Составляется, как и для всех других предприятий.
  • 5. Организационный план не отличается.
  • 6. Финансовый план. Необходимо отметить, что аналогичное предприятие, которое занималось бы только коммерческой деятельностью, при прочих равных условиях, имело бы другие денежные потоки.
  • 7. Риски. Рыночные, организационные и технические.
  • 8. Социальный эффект. Необходимо описать, какие потребности социальной группы удовлетворяет производимый продукт/услуга. Характеристики предоставленной бесплатной продукции в количественном выражении. Оценить количество людей из социальной группы.
  • 9. Экономический эффект.

Для расчета оценка экономической эффективности существует методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов . Рассмотрим важные показатели эффективности проекта.

  • 1. Чистая приведенная стоимость- NPV. Расчёт NPV позволяет оценить эффективность инвестиционного проекта и показывает оценку эффекта от инвестиции, приведённую к настоящему моменту времени с учётом разной временной стоимости денег. Если чистый дисконтированный доход больше 0, то инвестиция экономически эффективна, а если NPV меньше 0, то инвестиция экономически невыгодна.

Денежный поток через t лет;

Начальные инвестиции;

r - ставка дисконтирования.

3. Индекс рентабельности- PI. Он отражает уровень доходов на 1 единицу затрат. Требуемый уровень - больше единицы. Рассчитывается по следующей формуле:

4. Срок окупаемости инвестиционного проекта. По названию понятно, что это время необходимое для возврата первоначальных затрат на проект. Рассчитывается по формуле:

5. Дисконтированный срок окупаемости - это время, за которое окупятся первоначальные затраты в проект, выраженные в текущей стоимости. Для вычисления DPP следует применять следующую формулу:

Теперь, когда мы пониманием что такое социальное предприятие, его особенности, а также специфику бизнес - планирования подобных предприятий, можно переходить к самому бизнес- плану.

Социальное предпринимательство - весьма новое понятие в нашей стране. Лет пять назад, набрав в строке поисковика фразу «социальное предпринимательство», можно было получить всего лишь несколько ссылок. Сегодня ситуация изменилась, и количество ссылок исчисляется в сотнях тысяч.

В то же время, и сейчас многие, услышав фразу «социальный предприниматель», представляют себе кого-то, чья активность направлена исключительно на помощь тем, на кого распространяются социальные льготы.

Для уточнения термина воспользуемся весьма распространенным сейчас определением социального предпринимательства как предпринимательской деятельности, нацеленной на смягчение или решение социальных проблем, т.е. бизнеса с социальной миссией.

Социальное предпринимательство занимает в определенной степени промежуточное положение между благотворительностью и бизнесом в его наиболее привычном понимании. С одной стороны, в отличие от благотворительности, очевиден предпринимательский характер деятельности, системность и ориентированность на создание устойчивых (в идеале - тиражируемых) бизнес-моделей. С другой стороны, от бизнеса, нацеленного исключительно на получение прибыли, социальный предприниматель ориентирован на социальные изменения и разрешение социальных проблем общества.

Тема социального предпринимательства становится весьма актуальной сегодня еще и потому, что недавний финансовый кризис показал, насколько легко рвется та легкая материя, которая называется «доверие». Доверие между банком и клиентом, между поставщиком и заказчиком. Сомнению подверглась сама суть кредитования, ведь если вспомнить этимологию слова «кредит», то оно означает «доверяю», «верю». Банки доверили средства клиентам на оговоренных заранее условиях и столкнулись с тем, что практически с первых дней кризиса некоторые заемщики, используя самые разные пути, старались избежать возврата кредита. Очевидно, что ранее выстроенные бизнес-модели нуждаются в корректировке. Привычные до кризиса методы ведения бизнеса («business as usual») требуют пересмотра. И как раз здесь клиенты, изначально закладывающие в практику ведения своего бизнеса этические подходы, могли бы стать одной из тех целевых групп, на базе которых и будет формироваться новый подход к отношениям банка и клиента. В этой связи дополнительным аргументом может служить статистика по возвратам, например, микрокредитов (в разные годы 93-97%) - в противовес наблюдаемой статистике по рискованности обычного банковского кредитного бизнеса.

Полагаю, что если мы переведем термин «social entrepreneurship» иначе, а именно - как «общественно-полезное предпринимательство» или «предпринимательство, результатом деятельности которого является положительный общественный эффект», наверняка многие сегодняшние российские предприниматели, целью деятельности которых является не только и не столько мгновенный финансовый результат, смогут с гордостью сказать о себе: «Да, я - социальный предприниматель. Мне не все равно, какой результат от деятельности моего предприятия получит общество».

К примеру, в Великобритании, согласно опросу, проведенному весной этого года, 70% предпринимателей подпадают под категорию социальных предпринимателей.

В России на сегодня четко выделяется несколько видов бизнес-моделей социального предпринимательства. Некоторые из них:

В сельском хозяйстве:

Социальный предприниматель приобретает земли сельхозназначения, создает инфраструктуру, приобретает необходимую технику и технологии. Затем к проекту привлекаются те группы населения, которые мы привыкли называть социально незащищенными, в том числе: дети, выходящие из детских домов во взрослую жизнь, недавние заключенные, люди, страдающие наркозависимостью или алкогольной зависимостью. Им предоставляется все необходимое, чтобы начать новую жизнь на базе своего собственного дела;

Аналогичная технология работает и в депрессивных регионах - для того, чтобы молодежь не стремилась в города, а оставалась в своих деревнях и селах.

Примеры используемых технологий: кролиководство, пасеки, разведение перепелов и т.п.


Для решения проблем занятости многодетных мам, мам-одиночек и других людей, для которых полная занятость не представляется возможной. Происходит создание бизнесов на дому (обычно - с максимальным вовлечением всех членов семьи в созидательную деятельность), и, что очень важно, организуется доставка сырья и дистрибуция.

Обеспечение полноценной жизни для инвалидов - примером может послужить фирма «Доспехи». Благодаря разработанной в фирме технологии изготовления специальных индивидуальных корсетов у вчерашнего лежачего инвалида появляется возможность вернуться в мир «ходячих» людей:

Специальные туристические компании. Не секрет, что наши города зачастую мало приспособлены для передвижения людей в инвалидных колясках. Создаваемые туркомпании значительную долю своих усилий тратят на проработку маршрутов для беспрепятственного передвижения колясок.

Трудоустройство инвалидов по зрению, слуху и т.п. Примерами таких производств могут служить производство гофрокартона, иной бумажной продукции, производство ПЭТ тары, домашней еды и т.п.

Образование, организация досуга:

Детские сады и школы, особенно в депрессивных регионах, спортивные секции;

Создание точек питания, в которых одновременно есть развлекательные и развивающие центры для детей;

Развитие предпринимательской культуры. Помощь тем, кто хочет начать свое собственное дело: обучение необходимым азам, помощь в написании бизнес-планов, а также поддержка их реализации

Развитие инфраструктуры. В качестве примеров таких проектов можно привести парикмахерские, мастерские, прачечные эконом-класса, бани (особенно там, где горячего водоснабжения нет в принципе), проекты по сортировке и переработке мусора, облагораживанию территорий.

Интересен и зарубежный опыт.

Так, 2-6 июня в Швеции в городе Лександ прошел 5 глобальный саммит YES (Youth.Enterpreneurship.Sustainability) под названием «Rework the World»(англ. - переработать мир), который был проведен совместно с Тэллбергским форумом (форум уже 30 лет собирает вместе лидеров политики, экономики, СМИ, науки, искусства для решения глобальных проблем человечества) и Международной организацией труда.

Целью Саммита было разработать планы привлечения инвестиций и образовать сеть контактов людей по всему миру для того, чтобы к 2012 году, когда в Александрии (Египет) пройдет итоговый саммит YES, в мире было создано 2 миллиона новых рабочих мест. Причем речь идет не просто о каких-то рабочих местах, а о рабочих местах «со смыслом», рабочих местах, способствующих устойчивому развитию и созданию молодежных домашних хозяйств.

На Саммите было представлено более 150 проектов, которые в полном смысле слова относятся к сфере социального предпринимательства. Кроме того, обсуждались вопросы масштабируемости таких проектов и их устойчивости (т.е. возможности за счет получаемой прибыли жить дальше).

Вот несколько примеров:

Centre for Digital Inclusion- создание центров (сейчас такие центры существуют уже в 13 странах, их 800, в центрах обучено 2,5 миллиона людей, проект стартовал изначально в Бразилии), в которых люди, не имеющие представления о современных (и не только) коммуникационных технологиях, получают необходимые навыки работы с компьютером. Обучение бесплатное, а прибыльность центров достигается за счет предоставления платных услуг (Интернет-кафе, копирование документов, распечатка и т.п. - всего 30 видов услуг). Цель на ближайшие 5 лет - обучить 15 миллионов человек;


Программы обучения и развития предпринимательства . Были представлены разные мнения и проекты. В основном, традиционное обучение: теория, законодательство, бухгалтерский учет и отчетность - уступает место обучению практическим навыкам. Например, программа мини-МВА, созданная крупной энергетической компанией в содружестве с банком: обучение длится неделю, после этого обучаемые готовят свои бизнес-планы (сотрудники энергетической компании им в этом помогают), а после - защищают их в присутствии представителей банка. Лучшие проекты получают финансирование. Еще вариант проекта: «Как начать свой бизнес». В течение 4 месяцев упор делается на тренировку креативности (создание идеи), развитие аналитических навыков (умение развить идею и превратить ее в проект), навыки маркетинга (идеи) и продаж создаваемого продукта/услуги.

Gastromotiva (Бразилия). В стране нет государственной системы подготовки поваров, существуют лишь дорогие (около 25 тысяч евро) программы подготовки шеф-поваров. Соответственно, известный шеф-повар решил перейти в сферу социального предпринимательства и создал компанию, которая обучает (программа рассчитана на 420 часов) молодых людей профессии повара, а домохозяек среднего возраста - предпринимательству. Затем молодых людей трудоустраивают в рестораны, а домохозяйкам дают микрокредиты на открытие собственного дела (ресторана, кафе и т.п.); проводится мониторинг и контроль проектов. Окупаемость проекта достигается за счет оказания кейтеринговых услуг, в т.ч. для постоянных клиентов. Проект уже тиражируется в Индонезии, а инициатор готов помогать предпринимателям в других странах создавать и развивать аналогичные проекты.

Много проектов и в других сферах (улучшение облика городов, безопасный транспорт, работа с группами риска, улучшение социальных условий, использование энергии солнца и ветра, приборы для очистки воды и многое другое).

Вообще надо отметить, что подавляющее число социальных предпринимателей готовы и хотят делиться своим опытом, помогать коллегам в других странах.

Важно сказать, что социальный бизнес - это бизнес, приносящий прибыль, которая в большей части идет опять-таки на развитие уже существующего проекта. То есть социальный бизнес - это самоокупаемый бизнес. Наряду с предоставлением бесплатных услуг или услуг по льготным ценам, бизнес-модели социального предпринимательства нередко предусматривают оказание платных услуг тем категориям населения, кто может себе позволить оплатить их полную стоимость.

Заслуживают интереса и схемы финансовой поддержки социальных предпринимателей. Помимо широкого распространения микрофинансирования, речь идет о микрофранчайзинге, когда предоставляются средства производства, технология, в необходимых случаях - дополнительные средства.

Поскольку большая часть проектов в сфере социального предпринимательства в итоге дает экономию электроэнергии и других источников выбросов углекислого газа, при помощи специального инструментария в данные сферы направляются средства от продажи квот (carbon credits).

Достаточно новым явлением является эмиссия облигаций, обеспеченных денежным потоком от возврата микрокредитов. Также в обеспечение могут быть предложены уже упомянутые ранее carbon credits, возможно - гарантии социальных инвесторов.

Важно, что уже разработаны карты оценки (score cards) социального (общественного) вклада проекта. Уже создаются фонды, способом измерения деятельности которых является именно социальный вклад (это важно для повышения прозрачности их деятельности, а значит - для привлечения социальных инвесторов).

Все чаще и громче звучат голоса и ученых, и бизнеса, и политиков в пользу того, что, кроме финансовых результатов, в деятельности компаний важны такие как: результат для общества, экологические последствия, влияние на человеческий капитал и т.п.

Все это доказывает, что социальное (т.е. общественно-полезное) предпринимательство имеет хорошие шансы на то, что в будущем опросы во многих странах, а не только в Великобритании, покажут, что большинство предпринимателей предпочитают делать мир лучше, а значит - гордо называть себя социальными предпринимателями.

Loading...Loading...