Рабочее место оператора азс описание. Должностная инструкция оператора азс. Обязанности оператора АЗС, определенные должностной инструкцией

Качественное обслуживание покупателей на АЗС – немаловажный фактор дополнительного привлечения покупателей и увеличения реализации нефтепродуктов, сопутствующих товаров. Как правило, водитель старается заправлять свой автомобиль там, где привлекательный внешний вид заправочной станции, где чистые заправочные площадки, ТРК, где в торговом зале большой ассортимент сопутствующих товаров, где его приветливо встречают операторы, дают правдивую информацию о качестве заправляемого топлива, продаваемых моторных маслах и автокосметике, где предлагают дополнительные сервисные услуги.

Работа персонала по обслуживанию каждой АЗС – это и показатель работы компании - оператора рынка нефтепродуктов в целом.

5.1. Обслуживание сооружений и оборудования

Территория АЗС должна постоянно содержаться в чистоте. В первую очередь убирается зона въезда на заправочную площадку и территория вокруг колонок, во вторую очередь – парковочные места и выезд.

летнее время

Собрать весь мусор;

Подмести заправочную площадку;

Собрать пыль и грязь в мешки для мусора;

Смыть водой из шланга;

Удалить излишки воды в дренажную систему;

При необходимости нанести на очищаемые поверхности заправочной площадки специальное моющееся средство;

Очистить поверхность щеткой.

Убрать мусор в зоне озеленения.

Осуществляя уборку территории в зимнее время (каждую смену), работник АЗС должен:

Собрать весь мусор,

Лопатами очистить территорию от снега;

Скребками отбить обледенения и посыпать лед специальным реагентом до растворения.

Запрещено допускать обледенение территории АЗС.

При снегопадах территория АЗС должна постоянно очищаться от снега.

ТРК и опоры навеса необходимо протирать от пыли и грязи так часто, как это требуется для поддержания их в идеальной чистоте (но не менее одного раза за смену).

При проведении уборки ТРК с применением чистящих средств необходимо:

Оградить территорию, предназначенную для уборки, дорожными конусами;

Нанести чистящее средство на ТРК сверху вниз (стараться избегать прямого попадания на заправочный пистолет);

Очистить наконечник заправочного пистолета чистой тряпкой; протереть пистолет, гнездо, шланг чистой тряпкой и вставить заправочный пистолет в гнездо ТРК.

Аккуратно вымыть корпус колонки и протереть насухо чистой тряпкой.

Промыть водой площадку вокруг ТРК и удалить излишки воды с асфальта в дренажную систему при помощи веника или специальной щетки; убрать дорожные конусы.

Каждую смену необходимо проверять, чтобы все наклейки на корпусах ТРК и раздаточных пистолетах были в хорошем состоянии. При обнаружении повреждений – заменить.

Помещения, оборудование, колодцы убираются по мере их загрязнения. Конкретная периодичность уборки устанавливается внутренним регламентом предприятия, инструкциями персоналу.

Культура обслуживания покупателей

Внешний вид оператора

Операторы АЗС должны в течение всего рабочего времени носить форменную (корпоративную) спецодежду, соответствующую служебному положению и времени года. Форма должна быть чистой и глаженной, соответствовать размеру и полу работника.

Во время уборки помещений и территории АЗС работник АЗС должен быть одет в сменную спецодежду, предназначенную для выполнения уборки.

Форма по составу комплекта и внешнему оформлению должна соответствовать рекомендациям по использованию фирменного стиля автозаправочных станций предприятия.

Продолжительность использования формы, порядок ее выдачи, хранения, выбытия устанавливается на предприятии, с учетом действующих нормативных документов в области обеспечения работников спецодеждой.

Операторы АЗС в рабочее время обязаны носить на правой стороне груди бэйдж, который должен быть оформлен по единому образцу, содержать атрибуты фирменного стиля, а также информацию о наименовании АЗС, должности, фамилии, имени и отчестве работника.

Бэйдж является неотъемлемой частью формы, а его отсутствие на форме в рабочее время является нарушением фирменного стиля предприятия и трудовой дисциплины.

Операторы АЗС, обслуживающие покупателей, должны выглядеть опрятно, иметь аккуратную причёску, чистые руки.

Оперативный контроль за соблюдением работниками АЗС требований к внешнему виду осуществляет начальник АЗС.

Правила поведения

Операторы АЗС своей деятельностью, манерами поведения и общения должны активно способствовать повышению конкурентоспособности АЗС и поддержанию имиджа предприятия в глазах покупателей как специализированного продавца, торгующего качественными товарами с высоким уровнем фирменного обслуживания.

Операторы должны быть вежливыми, приветливыми и предупредительными в обращении с покупателями, и в то же время требовать от них точного выполнения установленных правил при использовании оборудования АЗС.

Операторы должны здороваться и прощаться с посетителями. Они обязаны уважительно разговаривать с клиентами, понятно и ясно изъясняться, говорить «Спасибо» за покупку.

При обслуживании покупателей должна соблюдаться очередность. В случае обслуживания клиентов вне очереди (пожарные машины, скорая помощь, машины правоохранительных органов и пр.) оператор АЗС должен дать пояснения клиентам, находящимся в очереди по причинам обслуживания вне очереди.

Обязанности оператора:

1. При непосредственном контакте с покупателями, по их просьбе или при возникновении сомнений в выборе требующегося товара, в открытой и доступной форме давать пояснения по характеристикам предлагаемых к продаже нефтепродуктов и других товаров (например, если клиент ходит по залу и не может выбрать или найти нужный ему товар). Однако если покупатель отказывается от помощи, не следует ходить за ним по пятам, так как это может вызвать раздражение покупателя и отбить у него всякое желание делать покупку.

Уметь в доступной форме, при обращении покупателя, рассказать о качестве продаваемых нефтепродуктов, СУГ и контроле качества на АЗС имеющимися средствами (на наличие воды, мех. примесей, измерение и анализ плотности, наличие проб, паспортов и сертификатов). Уметь объяснить выбор фасованных масел по информации, нанесенной на банках.

В такой ситуации необходимо сказать покупателю: «Если Вам будет нужна моя помощь, обращайтесь ко мне, я вам расскажу».

Советуя приобрести товар, не желательно навязывать один вид товара при наличии ассортимента, предлагайте как минимум два, оставляя право выбора за клиентом.

2. Оперативно обслуживать клиентов, проявляя к ним внимание и интерес.

При получении служебной информации по телефону работник должен деликатно попросить клиента подождать с обслуживанием и извиниться за задержку в обслуживании, заявив о служебном характере телефонного разговора или, например, если по каким-либо причинам продавец не может обслужить покупателя (например, кончилась кассовая лента) необходимо объяснить причину задержки и заверить в скором обслуживании.

3. Поблагодарить покупателя, если он выполнил вашу просьбу (например, дал более мелкие монеты для размена и т.д.).

4. Быстро принимать поступающие телефонные звонки. Отвечая на телефонный звонок, необходимо четко назвать номер или название АЗС, своё имя, должность, пригласить звонящего к продолжению разговора словами: «Слушаю Вас» (при ведении телефонных переговоров работники должны быть внимательными и точными).

5. Объяснять покупателям ясным и исчерпывающим образом о рекламных акциях, проводимых на АЗС с применением розыгрышей и выдачей призов.

6. Не говорить покупателю «Я не знаю», «Это не мое дело» или «Посмотрите сами, там все написано».

Не показывать своё личное отношение к покупателю. Каждый покупатель должен быть обслужен вежливо, независимо от национальности, цвета кожи, пола, возраста и платежеспособности.

7. Не употреблять алкогольных напитков, не находиться в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения или похмелья.

8. Не использовать в разговорах с клиентами ненормативной лексики, ругательских, грубых выражений, повышенных тонов.

Не критиковать или винить других работников АЗС или предприятия во время обслуживания клиентов.

9. Не нарушать установленные ограничения по торговле отдельными товарами (продавать табачные и алкогольные изделия детям).

10. Не реализовывать потребителям или не хранить на АЗС собственные товары или товары, не принадлежащие предприятию, не требовать чаевые или не брать их.

Не выполнение данных требований работниками относится к грубому нарушению корпоративной культуры и является основанием для применения мер дисциплинарной ответственности.

В случае, когда покупателю неправильно дана сдача, работник АЗС обязан вспомнить, не ошибся ли он действительно, отсчитывая сдачу и при явной ошибке произвести перерасчет и извиниться перед потребителем за ошибку в расчете.

Если работник уверен в своей правоте, он должен произвести следующие действия в присутствии покупателя:

Прекратить обслуживание покупателей, извиниться, закрыть кассу;

Вызвать начальника АЗС (старшего оператора);

Заполнить форму регистрации претензий;

Написать расписку об отсутствии в кассе наличных денег самого работника АЗС;

Отразить наличие денег в кассе в акте снятия остатков;

Сверить кассовую выручку с показаниями на контрольной ленте. Для этого следует снять финансовый отчет, в котором будет отражено количество денежных средств, проходивших через кассу с начала открытия смены до момента снятия отчета и:

а) вернуть покупателю деньги, которые не были ему выданы, и принести свои извинения, если в процессе проверки устанавливается, что сумма наличной кассовой выручки больше суммы, указанной в контрольной ленте;

б) вежливо известить покупателя, если в процессе проверки устанавливается что сумма наличной кассовой выручки равна или меньше суммы, указанной на контрольной ленте в связи с чем расчетно-кассовые операции проведены верно.

Работники АЗС должны проводить мероприятия по предупреждению поступления претензий (рекламаций) со стороны покупателей. Для этого работники АЗС должны проверять сроки годности товаров и сохранность упаковки и незамедлительно снимать с прилавков просроченные товары, товары с недостатками или товары с повреждениями (ежедневно должен вестись учет товаров, срок реализации которых менее 5-ти дней, и еженедельно – по товарам, срок годности которых истекает в течение 15-ти дней).

Работники АЗС, до подачи в торговый зал упакованных блоками штучных товаров, должны произвести их предпродажную подготовку, которая включает: распаковку (освобождение от транспортной тары), рассортировку и осмотр товара. А также проверку: качества товара и целостности упаковки (по внешним признакам), функционирования аэрозольной упаковки, наличия необходимой информации о товаре, его изготовителе (поставщике), инструкций по применению товаров.

Предпродажная подготовка технических изделий включает при необходимости, также удаление заводской смазки, проверку комплектности, сборку и наладку.

Облицовка и окрашенные места не должны иметь повреждений, ржавчины, загрязнений.

Товары, предлагаемые к продажам, а также сопровождающие их наглядные рекламные проспекты должны быть выставлены на полках (прилавках) согласно установленной для каждой АЗС выкладке (планограмме).

Наиболее потребляемые товары должны быть размещены на полках на уровне глаз покупателя. Тяжелые и крупногабаритные товары должны выставляться на нижних полках. Выкладка товаров должна способствовать созданию комфортных условий для совершения покупок.

На ценниках должны быть четко указаны цены на товар. Отсутствие ценника является грубым нарушением правил торговли.

При работе с ценниками важно помещать их таким образом, чтобы они не заслоняли информацию о товаре (марку, наименование, срок годности и пр.). Размещая ценник на товаре, необходимо руководствоваться следующими правилами:

Если цена товара обозначена на полке, а изделие имеет штрих-код, то ценник к изделию не прикладывается;

Если на полке цена изделия не значится и изделие снабжено штрих-кодом, необходимо обозначить цену в правом верхнем углу лицевой стороны товара (это касается товаров, где нет места для полочных ценников);

Если на полке цена изделия обозначена, а изделие не имеет штрих-кода, необходимо маркировать изделие специальным артикулом и ценником;

На жестяных банках не следует помещать ценник на открывающую петлю;

На оборотной стороне ценника должна стоять печать и подпись ответственного лица.

Оборудование торговых залов и помещений должно поддерживаться в исправном состоянии и чистоте.

Должностная инструкция оператора АЗС

1. Общие положения:

1.1 Настоящая инструкция является основным документом для оператора АЗС и устанавливает требования к эксплуатации АЗС, порядку приёма выдачи, учёта нефтепродуктов на АЗС.Инструкция разработана в соответствии с требованиями правил технической эксплуатации АЗС и других нормативных актов регулирующих работу АЗС.

1.2 Оператор АЗС, допущенный к работе обязан знать:

Правила по охране труда на АЗС;

Нормы пожарной безопасности на АЗС;

ПТЭ и ПТБ электроустановок;

Правила работы с оборудованием АЗС;

Работу на кассовом аппарате;

Работу очистной установки АЗС;

Порядок приёма и отпуска горючего.

1.3 Операторы непосредственно подчиняются Генеральному директору АЗС и Исполнительному директору. Все возникающие вопросы по вышеуказанным разделам решаются совместно с Управляющим АЗС или Исполнительным директором.

1.4 Режим работы сменный, по одному человеку в смене. Во время дежурства оператор работает на кассовом аппарате, отпускает топливо потребителям и никуда не отлучается из помещения АЗС.

1.5 Оператор АЗС является материально ответственным лицом. Во время своего дежурства он несёт ответственность за сохранность оборудования, материалов, зданий и сооружений, товара (бензина) и находящихся в кассе денег.

2. Заступление на дежурство.

2.1 Операторы заступающие на смену обязаны:

Убедится в наличии исправности оборудования, материалов, инструмента (в том числе кассовой ленты сменных отчётных бланков и т.п.);

Проверить наличие на рабочем месте всей необходимой документации (согласно перечня);

Принять имеющийся в ёмкостях на данный момент товар (бензин), фиксирую в сменном отчёте уровень я ёмкостях и показания счётчиков;

Принять денежные средства, имеющиеся в кассе, указав сумму в кассовой книге.

Проверит порядок на территории АЗС и в помещениях операторской.

2.2 Все замечания, выявленный в процессе принятия смены, должны быть отражены в сменном журнале. После этого операторы расписываются в сменном журнале о принятии смены, и с этого момента несут ответственность за всё, что происходит на АЗС до окончания дежурства.

3. Во время дежурства:

3.1 Оператор обязан обеспечить бесперебойный отпуск товара (бензина) потребителям.

3.2 Поддерживать порядок на территории АЗС и в помещениях, т.е. регулярно производить уборку.

3.3 Принимать поступающее топливо в следующем порядке:

Ознакомится с документацией на груз;

Проверить уровень топлива в бензовозе (согласно планке);

Прекратить торговлю соответствующем видом бензина (повесив информационную табличку для клиентов);

Замерить уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) до слива.

Совместно с водителем слить топливо из ёмкости бензовоза в ёмкость АЗС;

Убедиться визуально, что ёмкости бензовоза пусты;

Замерит уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) после слива;

Приступить к продаже бензина;

Сделать соответствующую запись в журнале прихода топлива.

Дверь в помещение операторской должна быть всегда закрыта изнутри.

3.4 В определённое время собравшиеся денежный средства должны быть переданы инкассаторам согласно правилам инкассации.

3.5 При выходе из строя эл. оборудования, ТРК или кассового аппарата срочно вызывается мастер и сообщается Генеральному директору АЗС или Исполнительному директору.

3.6 При прекращении подачи эл. энергии, необходимо сообщить дежурной службе ООО ”Энерго-Сервис” по тел. 434-10-14

3.7 При возникновении нештатной ситуации (попытка ограбления, пожар и т.п.) срочно дать вызов в соответствующие службу и сообщить руководству (всем до кого можно дозвониться). Персоналу действовать согласно инструкциям по обстоятельству.

3.8 Всё, что делается и происходит во время дежурства должно фиксироваться в сменном журнале.

3.9 Покидать рабочее место без разрешения начальника запрещается.

3.10 По всем ошибкам и нарушениям необходимо представлять объяснительную с подробным описанием нарушения.

4. По окончании дежурства.

4.1 Передать смену согласно инструкции (см. пункт 2).

4.2 Все замечания выявленные в процессе передачи смены, фиксируются в сменном журнале. После чего оператор, сдающий смену, расписываются в графе «смену сдал». Оператор, заступивший на смену, расписывается в графе «смену принял».

4.3 По окончании смены операторами заполняются бланки сменной отчётности и вместе с итоговым чеком передаются Управляющему АЗС для контроля.

Составил: _____________________________________

С настоящей должностной инструкцией ознакомлен: Дата. Подпись.

Профессия оператора заправки относится к категории рабочей специальности, предполагающей выполнение ряда обязательств, обусловленных работой с клиентами, проведением финансовых операций и учетно-отчетной деятельности. Перечень обязанностей определяется работодателем и может отличаться на разных заправочных станциях. Считается, что оператор является универсальным специалистом, поэтому, планируя работать в этой сфере, человеку нужно овладеть определенным набором знаний и практических навыков. От его умений ориентироваться в деятельности субъекта предпринимательства зависит уровень заработной платы, который в данной сфере определяется обязательствами.

Профессия оператор АЗС

Условия работы

Специфика деятельности специалиста подразумевает посуточный или сменный график работы. Чаще всего работодатели предлагают режим сутки/трое. Работник имеет право на официальное трудоустройство, предполагающее предоставление социальных гарантий. Оператор свое рабочее время проводит на заправочной станции.

Требования к специалисту

К работнику предъявляются определенные требования, заключающиеся в образовании, опыте работы, в наличии определенных навыков и в личных качествах.

Оператор должен иметь профессиональное образование и быть уверенным пользователем персонального компьютера. Приветствуются навыки пользования кассой. При рассмотрении его личных качеств, необходимо отметить грамотную речь, коммуникабельность, ответственность, аккуратность и желание работать.

Знания

Для качественного и безопасного выполнения работ необходимы знания, которые уже могут быть у соискателя при приеме на работу. Их можно получить и в процессе трудовой деятельности. Человек должен знать:

характеристики и параметры заправочного оборудования и правила его применения;
правила безопасного поведения при нахождении на территории заправки;
регламент эксплуатации контрольно-измерительных приборов;
характеристики реализуемых нефтепродуктов;
порядок оформления документации при проведении операций с топливом;
нюансы и особенности процедуры приема топливных продуктов и их реализации;
правила пожарной безопасности, принцип пожаротушения и регламент действий при обнаружении источника возгорания.

Обязанности оператора заправочных станций

Рабочее место оператора находится в здании заправочной станции возле кассового аппарата. Специалист занимается координированием работы станции и обеспечением документального оборота по всем операциям. Некоторые работодатели вменяют в обязанность руководство деятельностью заправщиков.

Дополнительной обязанностью оператора является решение проблем, связанных с деятельностью компании или с аварийными ситуациями на ее территории. В его компетенции вызов служб спасения и оказание помощи медицинского характера и в устранении источников неприятностей.

Должностная инструкция оператора заправочных станций условно разделяет все его обязанности по трем периодам: прием дежурства, рабочее время и передача смен.

Прием дежурства

Дежурство специалиста начинается с проверки исправности кассового аппарата и наличия всех расходных материалов для обеспечения его работоспособности. Перед тем как приступить к работе, оператор должен убедиться в наличии всей необходимой документации из утвержденного работодателем списка. Он обязан оформить прием денежных средств в кассе и осуществить контроль количества топлива в емкостях.

Профессиональные качества специалиста

Прежде чем заступить на дежурство, в присутствии своего сменщика, рекомендуется осмотреть территорию, убедиться, что она соответствует регламенту и зафиксировать отсутствие нарушений. При пренебрежении такими правилами, все недочеты, допущенные другим работником, будут считаться результатом недобросовестной деятельности оператора.

июль 2012 — настоящее время (5 лет и 11 месяцев)

Старший смены АЗК — ОАО ТНК Столица г. Москва

Продажа ГСМ.

Кассир-оператор АЗС — ИП Кияйкина М. А.

Продажа ГСМ.

Обязанности, функции, достижения

Прием, хранение и отпуск нефтепродуктов; Работа с наличностью, за кассой и кредитными картами, ведение расчетов с клиентами; Проведение ревизии, проверок сохранности и состояния вверенного имущества; Вести учет, составлять товарно-денежные и другие отчеты о движении и остатках вверенного имущества; Подготовка и сдача денежных средств на инкассацию; Поддержание чистоты на АЗС

Кассир-оператор АЗС Частичная занятость — ИП Илюшкина Г. А.

Продажа ГСМ.

Обязанности, функции, достижения

Продавец-консультант, кассир Полная занятость — МУП «Декоративные культуры»

Оптово-розничная торговля декоративными культурами.

Обязанности, функции, достижения

Прием, хранение, инвентаризация и продажа товара; Консультация покупателей о продаваемых товарах, составление и украшение букетов; Работа с наличностью, за кассой и кредитными картами, ведение расчетов с клиентами; Проведение ревизии, проверок сохранности и состояния вверенного имущества; Вести учет, составлять товарно-денежные и другие отчеты о движении и остатках вверенного имущества; Поддержание чистоты на рабочем месте

Образцы документов

Должностная инструкция заведующего станцией (автомобильной заправочной)

Составлена в ___ экз. Утверждаю _______________________________ (инициалы, фамилия)______________________________ _______________________________ (наименование работодателя, (руководитель или иное лицо,______________________________ _______________________________ его организационно-правовая уполномоченное утверждать______________________________ _______________________________ форма, адрес, телефон, адрес должностную инструкцию)______________________________электронной почты, ОГРН, ИНН/КПП) «___» _________ ____ г.

«___» _________ ____ г. N ____ М.П.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

заведующего станцией (автомобильной заправочной) <*>

__________________________________________

(наименование подразделения работодателя)

разработчик: _________________

согласовано: _________________

_________________

идентификатор электронной копии документа.

(ПРЕАМБУЛА)

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Заведующий станцией (автомобильной заправочной) (далее — Работник) относится к руководителям.

1.2. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Работника при выполнении работ по специальности и непосредственно на рабочем месте в «________________» (далее — Работодатель).

1.3. Работник назначается на должность и освобождается от должности приказом Работодателя в установленном действующим трудовым законодательством порядке.

1.4. Работник подчиняется непосредственно ______________.

1.5. Работник должен знать:

— постановления, распоряжения, приказы и другие руководящие, методические и нормативные документы по организации работы автомобильной заправочной станции (АЗС), правила технической эксплуатации транспорта и средств механизации;

— положения и инструкции по учету материальных ценностей;

— виды и качественные характеристики материальных ценностей;

— порядок заключения договоров;

— нормы и расценки на производимые работы;

— основы экономики, трудового законодательства, организации труда и управления;

— правила по охране труда, производственной санитарии и пожарной безопасности;

— требования режима секретности, сохранности служебной, коммерческой и государственной тайны, неразглашения сведений конфиденциального характера.

Требования к квалификации. Среднее профессиональное образование и стаж работы в области материально-технического снабжения не менее 3 лет.

1.6. В период временного отсутствия Работника его обязанности возлагаются на ________________ (должность).

1.7. В подчинении Работника находятся: ________________________________.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКА

Обеспечивает своевременное и качественное обслуживание транспортных средств на АЗС, а также оборудования и средств измерений. Организует качественный прием и рациональное хранение горюче-смазочных материалов (ГСМ) на АЗС. Обеспечивает правильный учет ГСМ на АЗС и соблюдение правил оформления сдачи первичных приходно-расходных документов. Следит за соответствием установленным нормам переходящих запасов ГСМ. Проверяет и фиксирует в отчетных документах фактическое количество ГСМ на АЗС, участвует в инвентаризации ГСМ на АЗС. Контролирует соблюдение подчиненным персоналом Правил внутреннего трудового распорядка. Составляет графики работы операторов АЗС. Обеспечивает чистоту и порядок на территории АЗС. Контролирует наличие и исправность противопожарных средств, санитарное состояние территории АЗС, обеспечивает исправное состояние и своевременный ремонт масло- и бензораздаточных механизмов и инвентаря. Обеспечивает соблюдение установленных на АЗС правил пожарной безопасности. Проводит мероприятия по гражданской обороне (организация занятий по плану, участие в учениях, ведение документации по службе). Обеспечивает систематическое обучение операторов АЗС.

3. ПРАВА РАБОТНИКА

Работник имеет право на:

— руководство подчиненными;

— предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;

— рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором;

— полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;

— профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами;

— получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности;

— взаимодействие с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Работник несет ответственность за:

4.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.

4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения работы.

4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Работодателя.

4.4. Нарушение правил техники безопасности и инструкции по охране труда, непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Работодателя и его работникам.

Образцы резюме в сфере Оператор АЗС

Несоблюдение трудовой дисциплины.

4.6. Работник несет полную индивидуальную материальную ответственность в соответствии с заключенным с ним договором о полной индивидуальной материальной ответственности.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными у Работодателя.

5.2. В связи с производственной необходимостью Работник обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

Должностная инструкция разработана на основании _________________________________________________________________________________________________. (наименование, номер и дата документа)

Согласовано: юридическая служба _____________________________ _______________ (инициалы, фамилия) (подпись)

«__»____________ _____ г.

С инструкцией ознакомлен(а): _________________________ ___________ (или: инструкцию получил(а)) (инициалы, фамилия) (подпись)

«__»____________ _____ г.

———————————

<*> См. Постановление Минтруда РФ от 31.12.2003 N 94 «Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций атомной энергетики, промышленности и науки».

1. Общие положения:

1.2 Оператор АЗС, допущенный к работе обязан знать:

— правила по охране труда на АЗС

— нормы пожарной безопасности на АЗС

— ПТЭ и ПТБ электроустановок

— Правила работы с оборудованием АЗС

— Работу на кассовом аппарате

— Работу очистной установки АЗС

2. Заступление на дежурство.

— убедится в наличии исправности оборудования, материалов, инструмента (в том числе кассовой ленты сменных отчётных бланков и т.п.)

— проверить наличие на рабочем месте всей необходимой документации (согласно перечня)

— принять имеющийся в ёмкостях на данный момент товар (бензин), фиксирую в сменном отчёте уровень я ёмкостях и показания счётчиков

3. Во время дежурства:

3.2 Поддерживать порядок на территории АЗС и в помещениях, т.е.

Пример должностной инструкции оператора АЗС

регулярно производить уборку.

— Ознакомится с документацией на груз

— Проверить уровень топлива в бензовозе (согласно планке)

— Прекратить торговлю соответствующем видом бензина (повесив информационную табличку для клиентов)

— Совместно с водителем слить топливо из ёмкости бензовоза в ёмкость АЗС

— Убедиться визуально, что ёмкости бензовоза пусты

— Замерит уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) после слива

— Приступить к продаже бензина

3.5 При выходе из строя эл.

оборудования, ТРК или кассового аппарата срочно вызывается мастер и сообщается Генеральному директору АЗС или Исполнительному директору.

3.6 При прекращении подачи эл. энергии, необходимо сообщить дежурной службе ООО ”Энерго-Сервис” по тел. 434-10-14

4. По окончании дежурства.

Должностная инструкция оператора АЗС

Кроме того, профессиональная деятельность оператора сопряжена с использованием технически сложного и небезопасного оборудования, что требует знания пожарной безопасности на автозаправке.

1. Общие положения:

1.1 Настоящая инструкция является основным документом для оператора АЗС и устанавливает требования к эксплуатации АЗС, порядку приёма выдачи, учёта нефтепродуктов на АЗС.

Инструкция разработана в соответствии с требованиями правил технической эксплуатации АЗС и других нормативных актов регулирующих работу АЗС.

1.2 Оператор АЗС, допущенный к работе обязан знать:

— правила по охране труда на АЗС;

— нормы пожарной безопасности на АЗС;

— ПТЭ и ПТБ электроустановок;

— Правила работы с оборудованием АЗС;

— Работу на кассовом аппарате;

— Работу очистной установки АЗС;

— Порядок приёма и отпуска горючего.

2. Заступление на дежурство.

2.1 Операторы заступающие на смену обязаны:

— убедится в наличии исправности оборудования, материалов, инструмента (в том числе кассовой ленты сменных отчётных бланков и т.п.);

— проверить наличие на рабочем месте всей необходимой документации (согласно перечня);

— принять имеющийся в ёмкостях на данный момент товар (бензин), фиксирую в сменном отчёте уровень я ёмкостях и показания счётчиков;

— принять денежные средства, имеющиеся в кассе, указав сумму в кассовой книге.

— Проверит порядок на территории АЗС и в помещениях операторской.

3. Во время дежурства:

3.1 Оператор обязан обеспечить бесперебойный отпуск товара (бензина) потребителям.

3.2 Поддерживать порядок на территории АЗС и в помещениях, т.е. регулярно производить уборку.

3.3 Принимать поступающее топливо в следующем порядке:

— Ознакомится с документацией на груз;

— Проверить уровень топлива в бензовозе (согласно планке);

— Прекратить торговлю соответствующем видом бензина (повесив информационную табличку для клиентов);

— Замерить уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) до слива.

— Совместно с водителем слить топливо из ёмкости бензовоза в ёмкость АЗС;

— Убедиться визуально, что ёмкости бензовоза пусты;

— Замерит уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) после слива;

— Приступить к продаже бензина;

— Сделать соответствующую запись в журнале прихода топлива.

Дверь в помещение операторской должна быть всегда закрыта изнутри.

3.6 При прекращении подачи эл. энергии, необходимо сообщить дежурной службе ООО ”Энерго-Сервис” по тел. 434–10–14

3.8 Всё, что делается и происходит во время дежурства должно фиксироваться в сменном журнале.

3.9 Покидать рабочее место без разрешения начальника запрещается.

3.10 По всем ошибкам и нарушениям необходимо представлять объяснительную с подробным описанием нарушения.

4. По окончании дежурства

4.1 Передать смену согласно инструкции (см. пункт 2).

Вернуться назад на Обязанности оператора

Оператор автозаправочной станции – должностное лицо, с которым непосредственно общается клиент, то есть вступает с ним в товарно-денежные отношения, предъявляет ему претензии, обращается за разъяснениями и т.д. Кроме того, профессиональная деятельность оператора сопряжена с использованием технически сложного и небезопасного оборудования, что требует знания пожарной безопасности на автозаправке.

Ну, и наконец, влияние постоянного соседства солидных сумм наличных денег (на фоне не всегда устраивающей оператора АЗС зарплаты) и обилия востребованного товара – моторного автомобильного топлива.

Работа оператором на АЗС

Все вышеперечисленные особенности, накладывают определенный отпечаток на перечень качеств, которыми должен обладать данный работник. Это – достаточная техническая грамотность, ответственность, внимание, терпение, коммуникабельность и способность к мирному разрешению конфликтных ситуаций.

Должностная инструкция оператора АЗС – основной документ, регламентирующий профессиональную деятельность должностного лица, осуществляющего прием, выдачу и учет нефтепродуктов на автозаправочной станции в соответствии с требованиями, установленными Правилами технической эксплуатации АЗС и иными нормативно-правовыми актами, регулирующими их (автозаправок) работу.

Оператор-кассир на АЗС обязан твердо знать и неукоснительно соблюдать требования следующих Правил и инструкций:

Правила техники безопасности (ПТБ) и Правила технической эксплуатации (ПТЭ) электрических установок.

Правила безопасной эксплуатации заправочного оборудования.

Правила пожарной безопасности (ППБ).

Инструкция по охране труда.

Порядок эксплуатации очистных установок.

Правила приема и отпуска нефтепродуктов.

Руководство по эксплуатации кассового аппарата.

Кроме того, современные реалии всеобщей компьютеризации требуют, чтобы оператор обладал хотя бы начальными навыками пользователя.

Непосредственным руководителем оператора АЗС является управляющий АЗС, а прямое руководство в процессе смены осуществляет ее начальник.

На протяжении рабочей смены оператору категорически запрещается покидать рабочее место, за исключением промежутков времени, установленных утвержденным распорядком дня (перерыв для принятия пищи, технологические перерывы для обслуживания оборудования и т.п.).

Оператор АЗС – лицо, несущее материальную ответственность в случае выявления недостач нефтепродуктов, финансовых средств, а также в случае полной или частичной потери (по его вине) функциональных кондиций оборудования и иного имущества АЗС.

Оператор, заступающий на смену, обязан:

Проверить соответствие документации, находящейся на рабочем месте, с утвержденным перечнем;

Удостовериться в наличии и исправности технологического и кассового оборудования, инструмента и материалов;

Принять от сменщика остаток нефтепродуктов и заполнить ведомость приема, указав показания счетчиков и отметки уровней в емкостях-хранилищах;

Принять по счету денежные средства, находящиеся в кассе АЗС, сделав соответствующую запись в кассовой книге;

Проверить санитарное состояние помещения операторской и территории АЗС.

Замечания, выявленные в результате вышеуказанных мероприятий, отражаются в сменном журнале. Подпись оператора-кассира АЗС о принятии смены подтверждает возложение на него персональной ответственности, в том числе и материальной, за происходящее на автозаправке.

В течение рабочей смены в обязанности оператора входит:

Обеспечение бесперебойного отпуска нефтепродуктов потребителю.

Поддержание порядка в помещениях и на территории АЗС.

Соблюдение порядка приема поступающего моторного топлива, включающего:

— изучение сопроводительной документации;

— проверка уровня нефтепродуктов в поступившей емкости;

— прекращение торговли соответствующим типом топлива (оповестив клиентов посредством информационной таблички);

— замер уровня в емкости-хранилище перед сливом и запись в соответствующий раздел журнала;

— слив топлива;

— замер уровня в емкости-хранилище после слива и запись в соответствующий раздел журнала;

— внесение данных в журнал прихода топлива;

— возобновление продажи топлива.

Сбор и передача денежных средств инкассаторской бригаде в соответствии с утвержденной инструкцией.

В случае нарушения работоспособности оборудования АЗС — организация вызова специалиста-ремонтника и сообщение начальнику смены (управляющему АЗС).

В случае прекращения подачи электроэнергии – сообщение в дежурную службу организации-поставщика и начальнику смены (управляющему АЗС).

В случае возникновения нештатной ситуации (пожар, наводнение, дорожно-транспортное происшествие, ограбление и т.д.) – организация оповещения соответствующих служб и начальника смены (управляющего АЗС).

Отражение в сменном журнале всех, произошедших в течение смены, происшествий.

Обязанности администратора
Обязанности начальника
Обязанности инженера
Обязанности менеджера
Обязанности директора
Обязанности руководителя

Назад | | Вверх

На АГЗС должна быть обеспечена круглосуточная охрана.

Персональная ответственность за обеспечение пожарной безопасности на АГЗС возлагается на их руководителей. Ответственность за пожарную безопасность отдельных производственных участков несут руководители участков или лица, исполняющие их обязанности. На каждом объекте на видном месте должна быть вывешена табличка с указанием фамилии, имени, отчества и должности лица, ответственного за пожарную безопасность.

Руководители АГЗС обязаны:

обеспечить круглосуточную охрану АГЗС;

организовать изучение и выполнение правил пожарной безопасности всеми работниками АГЗС;

создать добровольную пожарную дружину и пожарно-техническую комиссию и обеспечить их работу в соответствии с действующими положениями;

организовать проведение противопожарного инструктажа и занятия по пожарно-техническому минимуму;

установить в производственных помещениях и на территории АГЗС строгий противопожарный режим, определить места для хранения масел и их допустимое количество;

установить четкий порядок проведения огневых работ, порядок осмотра и закрытия помещений после окончания работы и постоянно контролировать его строжайшее соблюдение всеми рабочими и обслуживающим персоналом;

периодически проверять состояние пожарной безопасности, наличие и исправность технических средств борьбы с пожарами, боеспособность добровольной пожарной дружины и принимать необходимые меры к улучшению ее работы.

Старшие мастера (мастера), ответственные за пожарную безопасность, обязаны:

обеспечить соблюдение на АГЗС установленного противопожарного режима;

следить за исправностью приборов отопления, вентиляции, электроустановок, технологического оборудования и принимать немедленные меры к устранению обнаруженных неисправностей, могущих привести к пожару;

следить за тем, чтобы после окончания работы проводилась уборка рабочих мест и помещений, отключалась электросеть, кроме дежурного освещения и электроустановок, которые по условиям технологического процесса производства должны работать круглосуточно;

обеспечить исправное содержание и постоянную готовность к действию закрепленных за ними средств пожаротушения, связи и сигнализации.

На основе настоящих Правил и регламентирующих пожарную безопасность на АГЗС руководящих документов должны быть разработаны с учетом специфики производства инструкции по пожарной безопасности.

Инструкции о мерах пожарной безопасности разрабатываются старшими мастерами станций, утверждаются руководством АГЗС, изучаются в системе производственного обучения и вывешиваются на видных местах.

Общая инструкция по пожарной безопасности должна предусматривать:

требования к содержанию территории, дорог и подъездов к станции, зданиям, сооружениям, источникам водоснабжения, эвакуационным путям;

порядок проведения огнеопасных работ на территории АГЗС;

места, где запрещено применение открытого огня и места для курения;

места размещения и порядок содержания средств пожаротушения, пожарной связи, сигнализации;

порядок допуска транспорта на территорию АГЗС и его движение на ней.

Объектовые инструкции отделений, установок (блоков), производственных процессов должны предусматривать:

технологическую последовательность и правила выполнения отдельных процессов производства, несоблюдение которых может привести к возникновению пожара или взрыва;

порядок сбора, хранения и удаления промасленных обтирочных материалов, хранения и мест сушки спецодежды;

порядок уборки и очистки мест от пролитых нефтепродуктов, порядок хранения масел;

мероприятия после окончания производственного процесса, а также после окончания рабочей смены;

способы введения в действие первичных средств пожаротушения;

обязанности работников станции в случае возникновения пожара (вызов пожарной команды, остановка технологического оборудования, прекращение заправки и эвакуация с территории АГЗС транспорта, слива газа из автоцистерн, извещение администрации о пожаре, тушение пожара средствами первичного пожаротушения и т.п.).

Каждый работающий на АГЗС обязан четко знать и строго соблюдать установленные правила пожарной безопасности, не допускать действий, могущих привести к пожару или возгоранию.

Должностные лица несут ответственность за нарушения, допущенные их подчиненными.

Выдача должностными лицами указаний или распоряжений, принуждающих подчиненных нарушать правила пожарной безопасности, или непринятие ими мер по устранению нарушений правил и инструкций, которые допускаются рабочими или другими подчиненными им лицами в их присутствии, являются грубейшими нарушениями правил пожарной безопасности. Лица, виновные в нарушениях правил пожарной безопасности в зависимости от характера нарушений и их последствий, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством в дисциплинарном, административном или судебном порядке. Все рабочие, служащие, инженерно-технические работники АГЗС могут быть допущены к самостоятельной работе только после прохождения специальной противопожарной подготовки по изучению правил пожарной безопасности.

Противопожарная подготовка должна проводиться в соответствии с ГОСТ 12.0.004 и включать противопожарный инструктаж (вводный, первичный на рабочем месте, повторный, внеплановый и текущий) и занятия по пожарно-техническому минимуму.

Руководитель АГЗС своим приказом обязан установить:

порядок и сроки прохождения противопожарного инструктажа и занятий по пожарно-техническому минимуму;

порядок направления вновь принимаемых на работу лиц для прохождения противопожарного инструктажа;

перечень профессий, работники которых должны проходить обучение по программе пожарно-технического минимума;

перечень должностных лиц, на которых возлагается проведение противопожарного инструктажа и занятий по пожарно-техническому минимуму;

место проведения инструктажа и занятий;

порядок учета лиц, прошедших инструктаж и обучение.

Первичный (вводный) противопожарный инструктаж о соблюдении мер пожарной безопасности должны проходить все вновь принимаемые на работу рабочие, служащие, руководящие работники и специалисты (в том числе и временные). Лица, не прошедшие противопожарный инструктаж, к работе не допускаются.

Первичный инструктаж можно проводить одновременно с инструктажем по технике безопасности. По окончании инструктажа должна проводиться проверка полученных знаний и навыков. С лицами, знания которых оказались неудовлетворительными, проводится повторный инструктаж с обязательной проверкой знаний.

После первичного противопожарного инструктажа проводивший его руководитель должен сделать отметку в сопроводительной записке или приемном листе, а лицо, прошедшее инструктаж, расписаться в журнале.

Повторный инструктаж проводится на рабочем месте лицом, ответственным за пожарную безопасность АГЗС. Занятия по пожарно-техническому минимуму проводятся согласно специально утвержденной руководством АГЗС программе. Задача проведения занятий состоит в совершенствовании пожарно-технических знаний рабочих, служащих, руководящих работников и специалистов станции, работающих на производстве с повышенной пожарной опасностью, в детальном ознакомлении с имеющимися средствами пожаротушения и действиями при возможном пожаре или взрыве, изучении правил пожарной безопасности, вытекающих из особенностей технологического процесса на АГЗС.

Обучение по программе пожарно-технического минимума должно проводиться непосредственно на оборудовании, имеющемся на АГЗС, по группам с учетом специальности работающих. По окончании прохождения программы пожарно-технического минимума у рабочих, служащих, руководителей и специалистов должны быть приняты зачеты. Результаты проведения зачетов должны быть оформлены документом с указанием отметки по изученным темам.

Проведение последующих инструктажей следует организовывать одновременно с проведением инструктажа по технике безопасности. Данные о проведенных инструктажах следует записывать в "Журнал противопожарного инструктажа на рабочем месте".

Проверку знаний по пожарно-техническому минимуму допускается проводить совместно с проверкой знаний, норм и правил по технике безопасности.

Пожарные краны внутреннего противопожарного водопровода во всех помещениях должны быть оборудованы рукавами и стволами, находящимися в опломбированных шкафах. Пожарные рукава должны быть сухими, хорошо скатанными и присоединены к кранам и стволам. На дверце шкафа пожарного крана должны быть указаны буквенный индекс ПК, порядковый номер крана, номер телефона ближайшей пожарной части.

Установленное давление воды в противопожарном водопроводе должно проверяться ответственным за обеспечение пожарной безопасности АГЗС. Колодцы пожарных гидрантов в зимнее время должны регулярно очищаться от снега и наледи.

Ответственность за сохранность и содержание средств пожаротушения возлагается на руководителя АГЗС.

Соединительная арматура противопожарного оборудования должна проверяться не реже одного раза в месяц. При этом обязательно проверяется смыкаемость головок для присоединения рукавов. Пожарные стволы должны проверяться один раз в месяц. Пожарные рукава должны подвергаться гидравлическим испытаниям не реже одного раза в год. Гидравлическое испытание проводится путем повышения давления.

Как составить резюме оператора автозаправочной станции

Углекислотные огнетушители подвергаются наружному осмотру не реже двух раз в месяц, а один раз в 3 месяца должны взвешиваться для проверки наличия требуемого количества углекислоты. При уменьшении массы заряда более чем на 10 % огнетушители подлежат перезарядке на зарядной станции. Не реже одного раза в 5 лет баллоны огнетушителей должны пройти техническое освидетельствование на зарядной станции.

Огнетушители должны быть опломбированы и иметь исправный раструб.

Применять огнетушители без раструбов запрещается.

Огнетушители должны размещаться на высоте не более 1,5м от уровня пола до торца огнетушителя и на расстоянии не менее 1,2м от края открывающейся двери.

Огнетушители должны быть установлены так, чтобы была видна инструктивная надпись на его корпусе.

Пенные огнетушители должны перезаряжаться ежегодно.

При температуре окружающей среды ниже 0°С пенные огнетушители должны храниться в отапливаемом помещении с вывешенной на нем надписью: "Здесь находятся огнетушители", а на местах их бывшего размещения должны быть вывешены таблички с указанием нового места хранения.

Ящики для песка должны вмещать 0,5м 3 песка, а на базе хранения СУГ — 1м 3 и иметь плотно закрывающиеся крышки. Песок перед засыпкой в ящики необходимо просушить и просеять для предупреждения комкообразования. Территорию АГЗС следует содержать в чистоте и порядке, регулярно очищать от травы и листьев. Скошенная трава и листья должны вывозиться с территории АГЗС. Проезды и подъезды к зданиям и пожарным водоисточникам, а также подступы к пожарному инвентарю и оборудованию должны быть всегда свободными. Крышки люков пожарных гидрантов должны регулярно очищаться от грязи, снега и наледи.

2.10.40. Па территории АГЗС должны быть установлены предупредительные знаки согласно ГОСТ 12.4.026 "Цвета сигнальные и знаки безопасности" и плакаты по безопасному проведению работ или надписи: "Взрывоопасно", "Огнеопасно", "Курить воспрещается", "Вход посторонним воспрещен" и т.п.

Для курения следует отводить специальные места, оборудованные урнами и бочками для окурков. Выбор мест для курения необходимо согласовать с местной пожарной охраной. На территории резервуарного парка и в взрывопожароопасных помещениях и зонах запрещается применение открытого огня, курение, внесение в эти места спичек и курительных принадлежностей.

Закрытие проездов и участков дорог для ремонта на АГЗС допускается только с разрешения руководства предприятия и по согласованию с местной пожарной охраной.

Проезды, дороги на территории АГЗС в ночное время должны быть освещены.

При возникновении пожара действия руководителей, персонала АГЗС и членов ДПД в первую очередь должны быть направлены на обеспечение безопасности и эвакуацию людей, оказавшихся в зоне пожара.

Каждый работник АГЗС, обнаруживший загорание (пожар), должен немедленно вызвать пожарную охрану, приступить к тушению пожара имеющимися на объекте первичными средствами пожаротушения, принять меры по вызову к месту пожара непосредственного руководителя АГЗС или лицо, его замещающее. Руководитель или специалист, его замещающий, прибывший к месту пожара, обязан удалить из опасной зоны всех работающих, не занятых ликвидацией пожара; в случае угрозы жизни людей немедленно организовать их спасение, используя для этого все имеющиеся средства, при необходимости вызвать медицинскую помощь, обеспечить защиту людей, принимающих участие в тушении пожара, от поражения электротоком, отравлений, ожогов, обрушения конструкций, и принять ряд других мероприятий, способствующих предотвращению распространения пожара, организовать оцепление территории АГЗС и удаление с территории автомобильного транспорта.

Страницы:← предыдущая12345678910следующая →

1. Общие положения:

1.2 Оператор АЗС, допущенный к работе обязан знать:

Правила по охране труда на АЗС;

Нормы пожарной безопасности на АЗС;

ПТЭ и ПТБ электроустановок;

Правила работы с оборудованием АЗС;

Работу на кассовом аппарате;

Работу очистной установки АЗС;

Порядок приёма и отпуска горючего.

2. Заступление на дежурство.

2.1 Операторы заступающие на смену обязаны:

Проверить наличие на рабочем месте всей необходимой документации (согласно перечня);

Принять денежные средства, имеющиеся в кассе, указав сумму в кассовой книге.

Проверит порядок на территории АЗС и в помещениях операторской.

3. Во время дежурства:

3.1 Оператор обязан обеспечить бесперебойный отпуск товара (бензина) потребителям.

3.2 Поддерживать порядок на территории АЗС и в помещениях, т.е. регулярно производить уборку.

3.3 Принимать поступающее топливо в следующем порядке:

Ознакомится с документацией на груз;

Проверить уровень топлива в бензовозе (согласно планке);

Прекратить торговлю соответствующем видом бензина (повесив информационную табличку для клиентов);

Замерить уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) до слива.

Совместно с водителем слить топливо из ёмкости бензовоза в ёмкость АЗС;

Убедиться визуально, что ёмкости бензовоза пусты;

Замерит уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) после слива;

Приступить к продаже бензина;

Сделать соответствующую запись в журнале прихода топлива.

Дверь в помещение операторской должна быть всегда закрыта изнутри.

3.6 При прекращении подачи эл. энергии, необходимо сообщить дежурной службе ООО ” Энерго-Сервис ” по тел. 434-10-14

3.8 Всё, что делается и происходит во время дежурства должно фиксироваться в сменном журнале.

3.9 Покидать рабочее место без разрешения начальника запрещается.

3.10 По всем ошибкам и нарушениям необходимо представлять объяснительную с подробным описанием нарушения.

4. По окончании дежурства

4.1 Передать смену согласно инструкции (см. пункт 2).

Главная > Маркетинг

Рабочее место оператора азс описание. Должностная инструкция оператора азс. Обязанности оператора АЗС, определенные должностной инструкцией

Условия работы

Требования к специалисту

Знания

Обязанности оператора заправочных станций

Прием дежурства

Обязанности, функции, достижения

Обязанности, функции, достижения

Обязанности, функции, достижения

Должностная инструкция заведующего станцией (автомобильной заправочной)

Образцы резюме в сфере Оператор АЗС

Пример должностной инструкции оператора АЗС

Должностная инструкция оператора АЗС

Работа оператором на АЗС

Как составить резюме оператора автозаправочной станции

Рекомендуем также